Курсы ITSM

Код курса	Название курса	Длительность (ак.ч.)	Цена	Расписание
BSI-02	Внутренний аудитор ISO/IЕС 20000–2005 система управления IT-сервисами	16	25 825
ITIL© v3. SD-01	Создание и управление службой Service Desk	16	25 065
MOF Es	Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0	16	19 185
Fin-IT	Управление финансами и планированием ИТ - сервисов	16	34 720
IT-HPSM	Администрирование HP SERVICE MANAGER 9.X	40	50 790
IT-02	Основы ITIL версия 3 (2011)	24	27 485
IT-04	ITIL для ИТ отдела	8	15 675
ITIL© v3. OSA	Эксплуатация сервисов и служба Service Desk (Операционная поддержка и анализ)	32	37 600
MOF-ИиР	Microsoft Operational Framework v. 4.0 - управление Изменениями и Релизами	24	24 335
IT-01	Управление персоналом ИТ отдела. Использование рекомендаций библиотеки ITIL	24	30 485
Cloud	Использование облачной ИТ инфраструктуры для бизнеса (по материалам EU Cloud Computing Foundation)	16	18 600
BSI-01	Введение в ISO/IЕС 20000–2005 система управления IT-сервисами	8	16 930
ITIL© v3. RCV	Проведение изменений в ИТ в соответствии с ITIL	32	39 500
CobiT-01	Применение COBIT 5 в руководстве ИТ	24	39 500
ITIL© v3. SOA	Управленческие инструменты организации отношений ИТ с бизнесом	24	42 845
IT-03	Проектирование и внедрение процессов управления Изменениями, Конфигурациями и Релизами (RC&V)	16	32 140
ITSM	IT Service Management - для бизнес-руководителей	8	15 675
SLM-01	Управление уровнем услуг (Service Level Management)	16	28 880
ITPM	Управление проектами ИТ. Практические аспекты	24	40 785