Управление проектами ИТ. Практические аспекты
ITPM

Вы получите практические рекомендации по управлению командой проекта и принятию сложных решений, среди которых: изменение требований бизнеса, ограничение бюджета, преодоление технических барьеров, изменение политики предприятия, правила взаимодействия с руководством.
В ходе обучения Вы выполните многочисленные практические работы и пройдете промежуточное тестирование, как для закрепления изученного материала, так и для подготовки к успешной сдаче сертификационного экзамена CompTIA Project+.
Курс особенно актуален для менеджеров проектов, руководителей подразделений ИТ, менеджеров по развитию, специалистов, в чьи обязанности входит управление проектами в области информационных технологий.

В рамках курса Вы пройдете полный цикл создания проектной документации.
Курс «IT-Project Management: управление проектами в области информационных технологий» также является первой ступенью для подготовки к престижным сертификациям Института управления проектами (PMI)® (Certified Associate in Project Management (CAPM)® и Project Management Professional (PMP)®) и дает 24 PDU.

​​​​​​​Аудитория

Курс будет необходим руководителям ИТ организаций, ИТ подразделений, департаментов, отделов в не-ИТ компаниях, а также сотрудникам, участвующим в ИТ проектах, рабочих группах.

Результат обучения

По окончании обучения слушатели смогут: 

  • самостоятельно собирать информацию по проекту
  • исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и определять приоритеты
  • проводить работу с руководством компании по осуществлению проекта
  • эффективно планировать проект
  • грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы
  • подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей
  • выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект
  • устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества работы
  • формировать проектную документацию

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников данного курса делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Предварительный уровень подготовки

Успешное окончание курса «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011» или «Основы программирования и баз данных» или «Настройка офисных и домашних компьютеров» или эквивалентная подготовка.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

  • Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI® PMBoK®Guide v.5
  • Управление качеством в проектах и сервисах
  • Управление командой проекта. Инструменты и мотивация
  • 55056АС: Microsoft Project Professional 2016/2013. Управление проектами
  • Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности
  • Scrum. Уровень 1. Управление разработкой ПО
  • Scrum. Уровень 2. Управление командной разработкой ПО
  • Тестирование по курсу
  • Управление IT проектами
Программа курса

Модуль 1. Обзор методик и стандартов проектного управления

  • Определение проектной деятельности
  • Существующие методики
  • Особенности реализации проектов в организациях различных типов
  • Процессы и группы процессов
  • Области управления

Модуль 2. Инициация Проекта

  • Сбор информации по Проекту
  • Определение целей Проекта
  • Определение укрупненного содержания проекта
  • Определение укрупненных характеристик проекта

Модуль 3. Взаимодействие с руководством и другими заинтересованными сторонами

  • Идентификация ключевых заинтересованных сторон
  • Выявление требований
  • Матрица вовлеченности и влияния ключевых заинтересованных сторон
  • Презентация проекта руководству
  • Вовлечение заинтересованных сторон при реализации проекта
  • Практика: Формирование Устава проекта   

Модуль 4. Исследование реализуемости Проекта

  • Как исследовать Проект
  • Определение приоритетов Проекта
  • 6 шагов исследования
  • План реализуемости проекта
  • Практика: формирование Executive Summary

Модуль 5. Детализация работ. Построение WBS

  • Детализация работ
  • Фазы и пакеты работ
  • Создание детального плана работ WBS  (ИСР)
  • Получение разрешений на выполнение работ
  • Возможные способы оценки характеристик работ
  • Практика: Построение WBS          

Модуль 6. Создание расписания проекта

  •  Расписание Проекта
  • Создание сетевой диаграммы Проекта
  • Способы планирования: «водопад», «набегающая волна», итеративный, адаптивный.
  • Ограничения проектов
  • Построение сетевой диаграммы
  • Резерв управления
  • Анализ сетевой диаграммы Проекта
  • Способы сокращения расписания
  • Практика: Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта          

Модуль 7. Управление командой и коммуникациями

  • Руководство командой
  • Назначение ролей в команде
  • Механизмы управления командой
  • Совещания
  • Поддержка авторитета в команде
  • Задача управления коммуникациями
  • Типы коммуникаций
  • Роль менеджера проекта
  • Практика: Создание плана коммуникаций

Модуль 8. Управление стоимостью

  • Основы бюджетирования
  • Составление сметы
  • Бюджет на стадии завершения
  • Нулевой бюджет
  • Определение затрат Проекта
  • Практика. Формирование ресурсного плана и базового плана по стоимости

Модуль 9. Оценка финансовой эффективности. Конкуренция проектов

  • Способы оценки финансовой эффективности проекта
  • Отбор проектов по критериям финансовой эффективности
  • Конкуренция проектов. Источники и причины.
  • Иерархический принцип решения конфликтов между проектами

Модуль 10. Управление рисками проекта

  • Понятие риска
  • Типовые риски ИТ проектов
  • Способы идентификации. SWOT анализ
  • Стратегии реагирования на негативные и позитивные риски
  • Корректировка планов проекта
  • Практика: Разработка матрицы рисков и корректировка планов проекта              

Модуль 11. Управление качеством в проекте

  • Что такое качество
  • Качество поставщика
  • Качество управления процессами
  • План управления качеством
  • Инструменты контроля и обеспечения качества
  • Гарантия качества каждой фазы Проекта
  • Задание 1. Как создать запрос на изменение проекта?

Модуль 12. Управление поставками. Взаимодействие с субподрядчиками

  • Аутсорсинг как способ делегирования риска
  • Рекомендации по подбору субподрядчика
  • Типы контрактов

Модуль 13. Контроль исполнения работ. Внесение изменений

  • Взаимодействие с поставщиками
  • Типы контрактов
  • Фокусировка на работе
  • Мониторинг исполнения Проекта
  • Мониторинг финансовых обязательств
  • Практика. Как вычислить, как исполняется ваш проект?
  • Почему изменение – это риск? Правило «золотой нити»
  • Установка контроля за изменениями в Проекте
  • Исполнение принятых изменений
  • Организация собрания по решению проблем                

Модуль 14. Закрытие проекта. Усвоенные уроки

  • Выполнение заключительных задач Проекта
  • Выполнение пост-проектных задач
  • Получение заключительных подписей
  • Пост-проектный аудит
  • Создание заключительного отчета
  • Объявление успешного завершения Проекта
  • Объявление неудачного завершения Проекта
  • Работа с командой по завершении проекта

Ближайшие курсы

Or12с_DPU 23.09 - 25.09.2024

Oracle 12c: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

32 010 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or11g_DPU 23.09 - 25.09.2024

Oracle 11g: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

32 010 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

1С_40 23.09 - 25.09.2024

Азы программирования в системе "1С:Предприятие 8.3", Сертифицированный базовый курс

Стоимость обучения в группе

19 824 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

JS 23.09 - 25.09.2024

JavaScript. Основы веб - программирования

Стоимость обучения в группе

36 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

46 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20410 23.09 - 27.09.2024

Установка и настройка Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

АС2 23.09 - 27.09.2024

AutoCAD: уровень II. Адаптация системы под стандарты предприятия

Стоимость обучения в группе

25 435 ₽

Стоимость индивидуального обучения

43 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

БТ02 23.09 - 27.09.2024

Защита конфиденциальной информации от утечки по техническим каналам

Стоимость обучения в группе

47 340 ₽

Стоимость индивидуального обучения

89 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-201 23.09 - 27.09.2024

Углубленное администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

34 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SUSE-201 23.09 - 27.09.2024

Углубленное администрирование SUSE

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

UCP-201 23.09 - 27.09.2024

Углубленное администрирование Ubuntu

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

MPLS 23.09 - 27.09.2024

Implementing Cisco MPLS

Стоимость обучения в группе

62 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 925 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-201 23.09 - 27.09.2024

Углубленное администрирование FreeBSD

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20761 23.09 - 27.09.2024

Запрос данных с использованием Transact SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20461 23.09 - 27.09.2024

Создание запросов к Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

35 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 2 v3.0 23.09 - 27.09.2024

Использование сетевого оборудования Cisco (часть II) v3.0

Стоимость обучения в группе

46 395 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_APLS0 25.09 - 27.09.2024

Передовые методы PL/SQL

Стоимость обучения в группе

43 560 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or11g_APLS 25.09 - 27.09.2024

Передовые методы PL/SQL

Стоимость обучения в группе

43 560 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

JS_Ext 26.09 - 27.09.2024

JavaScript. Уровень 2. Расширенные возможности

Стоимость обучения в группе

31 590 ₽

Стоимость индивидуального обучения

36 850 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ViPNet 4 30.09 - 02.10.2024

Администрирование системы защиты информации ViPNet 4 (Программно-аппаратные комплексы VipNet)

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 100 ₽

Длительность

3 дня (72 ак. ч.)

IT-02 30.09 - 02.10.2024

Основы ITIL

Стоимость обучения в группе

28 860 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20741 30.09 - 03.10.2024

Настройка сети в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20411 30.09 - 04.10.2024

Администрирование Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_WEB 30.09 - 04.10.2024

Разработка приложений для Web сервера средствами PL/SQL

Стоимость обучения в группе

78 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

99 080 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_PMT 30.09 - 04.10.2024

Oracle Database 12c: Управление и настройка производительности

Стоимость обучения в группе

74 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

124 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-202 30.09 - 04.10.2024

Углубленное сетевое администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

34 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SUSE-202 30.09 - 04.10.2024

Углубленное сетевое администрирование SUSE

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VBA_Excel 30.09 - 04.10.2024

Разработка VBA-приложений в Excel

Стоимость обучения в группе

46 345 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-202 30.09 - 04.10.2024

Сетевое администрирование и безопасность FreeBSD

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_basics 30.09 - 04.10.2024

PostgreSQL уровень 1. Основы SQL

Стоимость обучения в группе

38 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20762 30.09 - 04.10.2024

Разработка баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

1С_41 30.09 - 11.10.2024

Программирование в системе 1С:Предприятие 8.3» (самый полный курс для программистов 1С)

Стоимость обучения в группе

54 408 ₽

Длительность

10 дней (80 ак. ч.)

UCP-202 30.09 - 03.11.2024

Углубленное сетевое администрирование Ubuntu

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PG_DBA1 07.10 - 09.10.2024

Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

27 165 ₽

Стоимость индивидуального обучения

43 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20742 07.10 - 11.10.2024

Проверка подлинности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20412 07.10 - 11.10.2024

Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10969 07.10 - 11.10.2024

Cлужбы Active Directory в Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_DBA 07.10 - 11.10.2024

Administration Workshop

Стоимость обучения в группе

74 010 ₽

Стоимость индивидуального обучения

128 600 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Eltex_ESR 07.10 - 11.10.2024

Использование маршрутизаторов Eltex ESR

Стоимость обучения в группе

77 950 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 820 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

20687 07.10 - 11.10.2024

Настройка Windows 8.1

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20480 07.10 - 11.10.2024

Программирование в HTML5 с JavaScript и CSS3

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20761 07.10 - 11.10.2024

Запрос данных с использованием Transact SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SWITCH 07.10 - 11.10.2024

Развертывание коммутируемых IP-сетей Cisco v2.0

Стоимость обучения в группе

62 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 925 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-1 07.10 - 11.10.2024

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

52 420 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

WebU 07.10 - 11.10.2024

Юзабилити сайтов. Проектирование веб – интерфейсов

Стоимость обучения в группе

29 875 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

20764 07.10 - 11.10.2024

Администрирование инфраструктуры базы данных SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20462 07.10 - 11.10.2024

Администрирование баз данных Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

35 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

JV_Core 07.10 - 11.10.2024

Основы языка Java

Стоимость обучения в группе

42 565 ₽

Стоимость индивидуального обучения

75 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Primavera 09.10 - 11.10.2024

Управление проектами с использованием Oracle Primavera

Стоимость обучения в группе

29 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

31 900 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Java SE 09.10 - 13.10.2024

Java SE Базовый

Стоимость обучения в группе

46 765 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10961 14.10 - 18.10.2024

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

37 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20703-1 14.10 - 18.10.2024

Администрирование System Center Configuration Manager

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 200 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VSFT6.5 14.10 - 18.10.2024

VMWare vSphere: Fast Track

Стоимость обучения в группе

81 885 ₽

Стоимость индивидуального обучения

159 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

БТ17 14.10 - 18.10.2024

Расследование компьютерных инцидентов. Компьютерная криминалистика

Стоимость обучения в группе

47 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

72 900 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-Zabbix 14.10 - 18.10.2024

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

41 635 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

CA 14.10 - 18.10.2024

Концепции атак на компьютерные системы и тестирование на проникновение

Стоимость обучения в группе

55 375 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 500 ₽

Длительность

5 дней (72 ак. ч.)

20688 14.10 - 18.10.2024

Техническая поддержка Windows 8.1

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

TSHOOT 14.10 - 18.10.2024

Диагностика и поддержка IP-сетей Cisco

Стоимость обучения в группе

62 985 ₽

Стоимость индивидуального обучения

81 880 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20483 14.10 - 18.10.2024

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

36 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-2 14.10 - 18.10.2024

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 850 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Twr 16.10 - 20.10.2024

Тестирование WEB-приложений

Стоимость обучения в группе

36 170 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

МО 16.10 - 20.10.2024

DATA SCIENCE. Применение машинного обучения

Стоимость обучения в группе

33 535 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Java SE-2 16.10 - 20.10.2024

Java SE: Дополнительные главы

Стоимость обучения в группе

46 765 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)