Управление проектами ИТ. Практические аспекты
ITPM

Вы получите практические рекомендации по управлению командой проекта и принятию сложных решений, среди которых: изменение требований бизнеса, ограничение бюджета, преодоление технических барьеров, изменение политики предприятия, правила взаимодействия с руководством.
В ходе обучения Вы выполните многочисленные практические работы и пройдете промежуточное тестирование, как для закрепления изученного материала, так и для подготовки к успешной сдаче сертификационного экзамена CompTIA Project+.
Курс особенно актуален для менеджеров проектов, руководителей подразделений ИТ, менеджеров по развитию, специалистов, в чьи обязанности входит управление проектами в области информационных технологий.

В рамках курса Вы пройдете полный цикл создания проектной документации.
Курс «IT-Project Management: управление проектами в области информационных технологий» также является первой ступенью для подготовки к престижным сертификациям Института управления проектами (PMI)® (Certified Associate in Project Management (CAPM)® и Project Management Professional (PMP)®) и дает 24 PDU.

​​​​​​​Аудитория

Курс будет необходим руководителям ИТ организаций, ИТ подразделений, департаментов, отделов в не-ИТ компаниях, а также сотрудникам, участвующим в ИТ проектах, рабочих группах.

Результат обучения

По окончании обучения слушатели смогут: 

  • самостоятельно собирать информацию по проекту
  • исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и определять приоритеты
  • проводить работу с руководством компании по осуществлению проекта
  • эффективно планировать проект
  • грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы
  • подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей
  • выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект
  • устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества работы
  • формировать проектную документацию

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников данного курса делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Предварительный уровень подготовки

Успешное окончание курса «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011» или «Основы программирования и баз данных» или «Настройка офисных и домашних компьютеров» или эквивалентная подготовка.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

  • Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI® PMBoK®Guide v.5
  • Управление качеством в проектах и сервисах
  • Управление командой проекта. Инструменты и мотивация
  • 55056АС: Microsoft Project Professional 2016/2013. Управление проектами
  • Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности
  • Scrum. Уровень 1. Управление разработкой ПО
  • Scrum. Уровень 2. Управление командной разработкой ПО
  • Тестирование по курсу
  • Управление IT проектами
Программа курса

Модуль 1. Обзор методик и стандартов проектного управления

  • Определение проектной деятельности
  • Существующие методики
  • Особенности реализации проектов в организациях различных типов
  • Процессы и группы процессов
  • Области управления

Модуль 2. Инициация Проекта

  • Сбор информации по Проекту
  • Определение целей Проекта
  • Определение укрупненного содержания проекта
  • Определение укрупненных характеристик проекта

Модуль 3. Взаимодействие с руководством и другими заинтересованными сторонами

  • Идентификация ключевых заинтересованных сторон
  • Выявление требований
  • Матрица вовлеченности и влияния ключевых заинтересованных сторон
  • Презентация проекта руководству
  • Вовлечение заинтересованных сторон при реализации проекта
  • Практика: Формирование Устава проекта   

Модуль 4. Исследование реализуемости Проекта

  • Как исследовать Проект
  • Определение приоритетов Проекта
  • 6 шагов исследования
  • План реализуемости проекта
  • Практика: формирование Executive Summary

Модуль 5. Детализация работ. Построение WBS

  • Детализация работ
  • Фазы и пакеты работ
  • Создание детального плана работ WBS  (ИСР)
  • Получение разрешений на выполнение работ
  • Возможные способы оценки характеристик работ
  • Практика: Построение WBS          

Модуль 6. Создание расписания проекта

  •  Расписание Проекта
  • Создание сетевой диаграммы Проекта
  • Способы планирования: «водопад», «набегающая волна», итеративный, адаптивный.
  • Ограничения проектов
  • Построение сетевой диаграммы
  • Резерв управления
  • Анализ сетевой диаграммы Проекта
  • Способы сокращения расписания
  • Практика: Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта          

Модуль 7. Управление командой и коммуникациями

  • Руководство командой
  • Назначение ролей в команде
  • Механизмы управления командой
  • Совещания
  • Поддержка авторитета в команде
  • Задача управления коммуникациями
  • Типы коммуникаций
  • Роль менеджера проекта
  • Практика: Создание плана коммуникаций

Модуль 8. Управление стоимостью

  • Основы бюджетирования
  • Составление сметы
  • Бюджет на стадии завершения
  • Нулевой бюджет
  • Определение затрат Проекта
  • Практика. Формирование ресурсного плана и базового плана по стоимости

Модуль 9. Оценка финансовой эффективности. Конкуренция проектов

  • Способы оценки финансовой эффективности проекта
  • Отбор проектов по критериям финансовой эффективности
  • Конкуренция проектов. Источники и причины.
  • Иерархический принцип решения конфликтов между проектами

Модуль 10. Управление рисками проекта

  • Понятие риска
  • Типовые риски ИТ проектов
  • Способы идентификации. SWOT анализ
  • Стратегии реагирования на негативные и позитивные риски
  • Корректировка планов проекта
  • Практика: Разработка матрицы рисков и корректировка планов проекта              

Модуль 11. Управление качеством в проекте

  • Что такое качество
  • Качество поставщика
  • Качество управления процессами
  • План управления качеством
  • Инструменты контроля и обеспечения качества
  • Гарантия качества каждой фазы Проекта
  • Задание 1. Как создать запрос на изменение проекта?

Модуль 12. Управление поставками. Взаимодействие с субподрядчиками

  • Аутсорсинг как способ делегирования риска
  • Рекомендации по подбору субподрядчика
  • Типы контрактов

Модуль 13. Контроль исполнения работ. Внесение изменений

  • Взаимодействие с поставщиками
  • Типы контрактов
  • Фокусировка на работе
  • Мониторинг исполнения Проекта
  • Мониторинг финансовых обязательств
  • Практика. Как вычислить, как исполняется ваш проект?
  • Почему изменение – это риск? Правило «золотой нити»
  • Установка контроля за изменениями в Проекте
  • Исполнение принятых изменений
  • Организация собрания по решению проблем                

Модуль 14. Закрытие проекта. Усвоенные уроки

  • Выполнение заключительных задач Проекта
  • Выполнение пост-проектных задач
  • Получение заключительных подписей
  • Пост-проектный аудит
  • Создание заключительного отчета
  • Объявление успешного завершения Проекта
  • Объявление неудачного завершения Проекта
  • Работа с командой по завершении проекта

Ближайшие курсы

ITPM 03.06 - 05.06.2024

Управление проектами ИТ. Практические аспекты

Стоимость обучения в группе

48 075 ₽

Стоимость индивидуального обучения

135 850 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

AJAX 03.06 - 05.06.2024

AJAX. Разработка веб - приложений для Web 2.0

Стоимость обучения в группе

26 025 ₽

Стоимость индивидуального обучения

46 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Compas 03.06 - 06.06.2024

Компас 3D

Стоимость обучения в группе

29 340 ₽

Стоимость индивидуального обучения

38 142 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA2 03.06 - 06.06.2024

Администрирование PostgreSQL. Настройка и мониторинг

Стоимость обучения в группе

36 210 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

AACM_R8.0 03.06 - 07.06.2024

Avaya Aura Communication Manager R8.0. Установка, настройка и интеграция компонентов

Стоимость обучения в группе

69 135 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_PLSQLк 03.06 - 07.06.2024

Основы БД Oracle 12c: SQL и PL/SQL - комплексная программа

Стоимость обучения в группе

46 710 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_PLSQL_проф 03.06 - 07.06.2024

Профессиональное использование SQL и PL/SQL в Oracle 11g

Стоимость обучения в группе

55 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

93 050 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-101 03.06 - 07.06.2024

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SUSE-101 03.06 - 07.06.2024

Администрирование SUSE

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20480 03.06 - 07.06.2024

Программирование в HTML5 с JavaScript и CSS3

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

UCP-101 03.06 - 07.06.2024

Администрирование Ubuntu

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-1 03.06 - 07.06.2024

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

52 420 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-101 03.06 - 07.06.2024

Администрирование FreeBSD

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VS_C 03.06 - 07.06.2024

Программирование на С++

Стоимость обучения в группе

37 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 100 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Eltex_MES 03.06 - 07.06.2024

Использование коммутаторов Eltex MES

Стоимость обучения в группе

77 950 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 820 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_PLSQLк 05.06 - 09.06.2024

Основы БД Oracle 11g: SQL и PL/SQL - комплексная программа

Стоимость обучения в группе

46 710 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ТП 06.06 - 07.06.2024

Современные технологии продаж

Стоимость обучения в группе

25 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

35 000 ₽

Длительность

2 дня (14 ак. ч.)

20465 06.06 - 08.06.2024

Проектирование решений на основе баз данных SQL Server 2014

Стоимость обучения в группе

28 860 ₽

Стоимость индивидуального обучения

43 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA3 07.06 - 08.06.2024

Администрирование PostgreSQL. Резервное копирование и репликация

Стоимость обучения в группе

23 665 ₽

Стоимость индивидуального обучения

37 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ППиР 10.06 - 10.06.2024

Паттерны проектирования и рефакторинг

Стоимость обучения в группе

12 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

21 500 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

БТ_TCP/IP 10.06 - 11.06.2024

Основы TCP/IP

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

46 085 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

БТ-КИИ 10.06 - 12.06.2024

Обеспечение безопасности объектов критической информационной инфраструктуры

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 100 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

ViPNet 4 10.06 - 12.06.2024

Администрирование системы защиты информации ViPNet 4 (Программно-аппаратные комплексы VipNet)

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 100 ₽

Длительность

3 дня (72 ак. ч.)

JS 10.06 - 12.06.2024

JavaScript. Основы веб - программирования

Стоимость обучения в группе

36 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

46 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

IT-01 10.06 - 13.06.2024

Управление персоналом ИТ отдела. Использование рекомендаций библиотеки ITIL с блоком Практикум

Стоимость обучения в группе

32 010 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10962 10.06 - 14.06.2024

Расширенные возможности по автоматизации администрирования с помощью Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

26 760 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

LPI-202 10.06 - 14.06.2024

Углубленное сетевое администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

34 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VBA_Excel 10.06 - 14.06.2024

Разработка VBA-приложений в Excel

Стоимость обучения в группе

46 345 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ROS-102 10.06 - 14.06.2024

Основы администрирования РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

31 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

41 255 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. часа)

20740 10.06 - 14.06.2024

Установка, организация хранилища и работа в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

MD-100T00 10.06 - 14.06.2024

Windows 10

Стоимость обучения в группе

41 410 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Eltex_ESR 10.06 - 14.06.2024

Использование маршрутизаторов Eltex ESR

Стоимость обучения в группе

77 950 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 820 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

ROS-101 13.06 - 14.06.2024

Основы работы в РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

15 435 ₽

Стоимость индивидуального обучения

20 065 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

SUSE-202 13.06 - 17.06.2024

Углубленное сетевое администрирование SUSE

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

DESIGN 3.0 13.06 - 17.06.2024

Проектирование сетей Cisco

Стоимость обучения в группе

79 785 ₽

Стоимость индивидуального обучения

111 100 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

UCP-202 13.06 - 17.06.2024

Углубленное сетевое администрирование Ubuntu

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-202 13.06 - 17.06.2024

Сетевое администрирование и безопасность FreeBSD

Стоимость обучения в группе

33 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

51 350 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

WS-011T00 17.06 - 21.06.2024

Администрирование Windows Server 2019

Стоимость обучения в группе

41 410 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20741 17.06 - 21.06.2024

Настройка сети в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20411 17.06 - 21.06.2024

Администрирование Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC1 17.06 - 21.06.2024

Проектирование в nanoCAD. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

30 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 400 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

БТ-OSW 17.06 - 21.06.2024

Безопасность операционных систем Windows

Стоимость обучения в группе

49 880 ₽

Стоимость индивидуального обучения

89 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VM2 v.7.0/6.5 17.06 - 21.06.2024

Продвинутый курс по оптимизации и решению проблем виртуальных сред VMware vSphere

Стоимость обучения в группе

70 545 ₽

Стоимость индивидуального обучения

108 050 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

TSHOOT 17.06 - 21.06.2024

Диагностика и поддержка IP-сетей Cisco

Стоимость обучения в группе

62 985 ₽

Стоимость индивидуального обучения

81 880 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

UserGate 17.06 - 21.06.2024

Администрирование межсетевых экранов UserGate

Стоимость обучения в группе

64 835 ₽

Стоимость индивидуального обучения

84 285 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

Python-2 17.06 - 21.06.2024

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 850 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 17.06 - 21.06.2024

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

48 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 580 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20466 17.06 - 21.06.2024

Реализация моделей данных и отчетов с помощью Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

35 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

1С_41 17.06 - 28.06.2024

Программирование в системе 1С:Предприятие 8.3» (самый полный курс для программистов 1С)

Стоимость обучения в группе

54 408 ₽

Длительность

10 дней (80 ак. ч.)

Avaya_SIP 24.06 - 26.06.2024

Avaya Aura Session Manager и протокол SIP

Стоимость обучения в группе

52 090 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20744 24.06 - 28.06.2024

Настройка безопасности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20415 24.06 - 28.06.2024

Реализация клиентской инфраструктуры

Стоимость обучения в группе

32 835 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

AC7 24.06 - 28.06.2024

AutoCAD Civil 3D. Проектирование генплана и вертикальной планировки

Стоимость обучения в группе

36 210 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 970 ₽

Длительность

5 дней (36 ак. ч.)

20483 24.06 - 28.06.2024

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

36 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20742 24.06 - 28.06.2024

Проверка подлинности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

50400_custom 24.06 - 28.06.2024

Проектирование, оптимизация и поддержка решений в области администрирования Microsoft SQL Server 2016

Стоимость обучения в группе

44 242 ₽

Стоимость индивидуального обучения

57 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 1 v3.0 24.06 - 28.06.2024

Использование сетевого оборудования Cisco (часть I) v3.0

Стоимость обучения в группе

46 395 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_develop 24.06 - 28.06.2024

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

39 360 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIA_DC 24.06 - 05.07.2024

Курс подготовки специалиста Huawei по технологиям и оборудованию передачи данных. Базовый уровень.

Стоимость обучения в группе

110 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

143 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

LPI-301 25.06 - 28.06.2024

Программирование в Linux на C\С++

Стоимость обучения в группе

42 830 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 355 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Avaya IP_адм 26.06 - 28.06.2024

Установка и администрирование Avaya IP Office 500

Стоимость обучения в группе

52 090 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)