Управление проектами ИТ. Практические аспекты
ITPM

Вы получите практические рекомендации по управлению командой проекта и принятию сложных решений, среди которых: изменение требований бизнеса, ограничение бюджета, преодоление технических барьеров, изменение политики предприятия, правила взаимодействия с руководством.
В ходе обучения Вы выполните многочисленные практические работы и пройдете промежуточное тестирование, как для закрепления изученного материала, так и для подготовки к успешной сдаче сертификационного экзамена CompTIA Project+.
Курс особенно актуален для менеджеров проектов, руководителей подразделений ИТ, менеджеров по развитию, специалистов, в чьи обязанности входит управление проектами в области информационных технологий.

В рамках курса Вы пройдете полный цикл создания проектной документации.
Курс «IT-Project Management: управление проектами в области информационных технологий» также является первой ступенью для подготовки к престижным сертификациям Института управления проектами (PMI)® (Certified Associate in Project Management (CAPM)® и Project Management Professional (PMP)®) и дает 24 PDU.

​​​​​​​Аудитория

Курс будет необходим руководителям ИТ организаций, ИТ подразделений, департаментов, отделов в не-ИТ компаниях, а также сотрудникам, участвующим в ИТ проектах, рабочих группах.

Результат обучения

По окончании обучения слушатели смогут: 

  • самостоятельно собирать информацию по проекту
  • исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и определять приоритеты
  • проводить работу с руководством компании по осуществлению проекта
  • эффективно планировать проект
  • грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы
  • подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей
  • выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект
  • устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества работы
  • формировать проектную документацию

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников данного курса делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Предварительный уровень подготовки

Успешное окончание курса «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011» или «Основы программирования и баз данных» или «Настройка офисных и домашних компьютеров» или эквивалентная подготовка.

Рекомендуемые курсы по специальности

Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

  • Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI® PMBoK®Guide v.5
  • Управление качеством в проектах и сервисах
  • Управление командой проекта. Инструменты и мотивация
  • 55056АС: Microsoft Project Professional 2016/2013. Управление проектами
  • Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности
  • Scrum. Уровень 1. Управление разработкой ПО
  • Scrum. Уровень 2. Управление командной разработкой ПО
  • Тестирование по курсу
  • Управление IT проектами
Программа курса

Модуль 1. Обзор методик и стандартов проектного управления

  • Определение проектной деятельности
  • Существующие методики
  • Особенности реализации проектов в организациях различных типов
  • Процессы и группы процессов
  • Области управления

Модуль 2. Инициация Проекта

  • Сбор информации по Проекту
  • Определение целей Проекта
  • Определение укрупненного содержания проекта
  • Определение укрупненных характеристик проекта

Модуль 3. Взаимодействие с руководством и другими заинтересованными сторонами

  • Идентификация ключевых заинтересованных сторон
  • Выявление требований
  • Матрица вовлеченности и влияния ключевых заинтересованных сторон
  • Презентация проекта руководству
  • Вовлечение заинтересованных сторон при реализации проекта
  • Практика: Формирование Устава проекта   

Модуль 4. Исследование реализуемости Проекта

  • Как исследовать Проект
  • Определение приоритетов Проекта
  • 6 шагов исследования
  • План реализуемости проекта
  • Практика: формирование Executive Summary

Модуль 5. Детализация работ. Построение WBS

  • Детализация работ
  • Фазы и пакеты работ
  • Создание детального плана работ WBS  (ИСР)
  • Получение разрешений на выполнение работ
  • Возможные способы оценки характеристик работ
  • Практика: Построение WBS          

Модуль 6. Создание расписания проекта

  •  Расписание Проекта
  • Создание сетевой диаграммы Проекта
  • Способы планирования: «водопад», «набегающая волна», итеративный, адаптивный.
  • Ограничения проектов
  • Построение сетевой диаграммы
  • Резерв управления
  • Анализ сетевой диаграммы Проекта
  • Способы сокращения расписания
  • Практика: Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта          

Модуль 7. Управление командой и коммуникациями

  • Руководство командой
  • Назначение ролей в команде
  • Механизмы управления командой
  • Совещания
  • Поддержка авторитета в команде
  • Задача управления коммуникациями
  • Типы коммуникаций
  • Роль менеджера проекта
  • Практика: Создание плана коммуникаций

Модуль 8. Управление стоимостью

  • Основы бюджетирования
  • Составление сметы
  • Бюджет на стадии завершения
  • Нулевой бюджет
  • Определение затрат Проекта
  • Практика. Формирование ресурсного плана и базового плана по стоимости

Модуль 9. Оценка финансовой эффективности. Конкуренция проектов

  • Способы оценки финансовой эффективности проекта
  • Отбор проектов по критериям финансовой эффективности
  • Конкуренция проектов. Источники и причины.
  • Иерархический принцип решения конфликтов между проектами

Модуль 10. Управление рисками проекта

  • Понятие риска
  • Типовые риски ИТ проектов
  • Способы идентификации. SWOT анализ
  • Стратегии реагирования на негативные и позитивные риски
  • Корректировка планов проекта
  • Практика: Разработка матрицы рисков и корректировка планов проекта              

Модуль 11. Управление качеством в проекте

  • Что такое качество
  • Качество поставщика
  • Качество управления процессами
  • План управления качеством
  • Инструменты контроля и обеспечения качества
  • Гарантия качества каждой фазы Проекта
  • Задание 1. Как создать запрос на изменение проекта?

Модуль 12. Управление поставками. Взаимодействие с субподрядчиками

  • Аутсорсинг как способ делегирования риска
  • Рекомендации по подбору субподрядчика
  • Типы контрактов

Модуль 13. Контроль исполнения работ. Внесение изменений

  • Взаимодействие с поставщиками
  • Типы контрактов
  • Фокусировка на работе
  • Мониторинг исполнения Проекта
  • Мониторинг финансовых обязательств
  • Практика. Как вычислить, как исполняется ваш проект?
  • Почему изменение – это риск? Правило «золотой нити»
  • Установка контроля за изменениями в Проекте
  • Исполнение принятых изменений
  • Организация собрания по решению проблем                

Модуль 14. Закрытие проекта. Усвоенные уроки

  • Выполнение заключительных задач Проекта
  • Выполнение пост-проектных задач
  • Получение заключительных подписей
  • Пост-проектный аудит
  • Создание заключительного отчета
  • Объявление успешного завершения Проекта
  • Объявление неудачного завершения Проекта
  • Работа с командой по завершении проекта

Ближайшие курсы

ACT I 03.02 - 04.02.2025

Инсталляция кабельных систем AMP NETCONNECT

Стоимость обучения в группе

47 240 ₽

Стоимость индивидуального обучения

67 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ITIL ® 4.0 03.02 - 05.02.2025

Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0

Стоимость обучения в группе

31 750 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 550 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

AliveC 03.02 - 06.02.2025

АliveСolors. 1 уровень. растровая графика

Стоимость обучения в группе

49 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 155 ₽

Длительность

4 дня (36 ак. часов)

БТ01 03.02 - 07.02.2025

Безопасность информационных технологий

Стоимость обучения в группе

54 870 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-2 03.02 - 07.02.2025

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_develop 03.02 - 07.02.2025

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

43 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20741 03.02 - 07.02.2025

Настройка сети в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

39 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-101 03.02 - 07.02.2025

Системное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC_СПДС 03.02 - 07.02.2025

Проектирование в nanoCAD с модулем «СПДС»

Стоимость обучения в группе

45 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10964 03.02 - 07.02.2025

Мониторинг ЦОД с System Center Operations Manager

Стоимость обучения в группе

37 850 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20410 03.02 - 07.02.2025

Установка и настройка Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIP_DC 03.02 - 14.02.2025

Внедрение ключевых технологий направления Datacom Huawei

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

АКонт 10.02 - 12.02.2025

Администрирование АПКШ "Континент". Версия 4

Стоимость обучения в группе

41 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

70 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55293 10.02 - 12.02.2025

SharePoint 2019 конечный пользователь (SharePoint End User 2019)

Стоимость обучения в группе

34 450 ₽

Стоимость индивидуального обучения

47 740 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. часа)

20779 10.02 - 12.02.2025

Анализ Данных с помощью Excel

Стоимость обучения в группе

29 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

45 400 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

ДИТ 10.02 - 13.02.2025

Директор по ИТ

Стоимость обучения в группе

64 515 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

VM2 v.7.0/6.5 10.02 - 14.02.2025

Продвинутый курс по оптимизации и решению проблем виртуальных сред VMware vSphere

Стоимость обучения в группе

77 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

115 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 10.02 - 14.02.2025

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

48 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-102 10.02 - 14.02.2025

Сетевое администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Zabbix_practice 10.02 - 14.02.2025

Специалист Zabbix - практический курс

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 540 ₽

Длительность

40 ак. часов (5 дней)

LPI-Zabbix 10.02 - 14.02.2025

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20411 10.02 - 14.02.2025

Администрирование Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55273 14.02 - 14.02.2025

Microsoft Word 2019. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

7 205 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 700 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

Юнит_Тренинг-3 14.02 - 15.02.2025

Основы управления проектами

Стоимость обучения в группе

27 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

55274 17.02 - 17.02.2025

Microsoft Word 2019. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

8 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 000 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

Or12с_DPU 17.02 - 19.02.2025

Oracle 12c: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or11g_DPU 17.02 - 19.02.2025

Oracle 11g: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

HCIP_DA 17.02 - 21.02.2025

Внедрение продвинутых технологий маршрутизации и коммутации Huawei

Стоимость обучения в группе

109 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

136 600 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

20483 17.02 - 21.02.2025

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

40 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10961 17.02 - 21.02.2025

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

41 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC1 17.02 - 21.02.2025

Проектирование в nanoCAD. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 400 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

ROS-103 17.02 - 21.02.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-103 17.02 - 21.02.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

LPI-101 17.02 - 21.02.2025

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

36 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20412 17.02 - 21.02.2025

Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

JS 24.02 - 26.02.2025

JavaScript. Основы веб - программирования

Стоимость обучения в группе

40 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

ViPNet 4 24.02 - 26.02.2025

Администрирование системы защиты информации ViPNet 4 (Программно-аппаратные комплексы VipNet)

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 100 ₽

Длительность

3 дня (72 ак. ч.)

IT-01 24.02 - 26.02.2025

Управление персоналом ИТ отдела. Использование рекомендаций библиотеки ITIL с блоком Практикум

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or12c_SQLI 24.02 - 26.02.2025

Основы БД Oracle 12c: SQL часть I

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or11g_SQLI 24.02 - 26.02.2025

Основы БД Oracle 11g: SQL часть I

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20703-1 24.02 - 28.02.2025

Администрирование System Center Configuration Manager

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_SQLк 24.02 - 28.02.2025

Основы БД Oracle 12c: SQL- комплексная программа

Стоимость обучения в группе

62 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

106 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_SQLк 24.02 - 28.02.2025

Основы БД Oracle 11g: SQL- комплексная программа

Стоимость обучения в группе

62 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

104 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ARH-0300 24.02 - 28.02.2025

Углубленное администрирование Red Hat Linux

Стоимость обучения в группе

50 230 ₽

Стоимость индивидуального обучения

77 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

AACM 24.02 - 28.02.2025

Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager 7

Стоимость обучения в группе

69 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

94 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIA_DC 24.02 - 07.03.2025

Курс подготовки специалиста Huawei по технологиям и оборудованию передачи данных. Базовый уровень.

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

Or12c_SQLII 27.02 - 28.02.2025

Основы БД Oracle 12c: SQL часть II

Стоимость обучения в группе

26 550 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Or11g_SQLII 27.02 - 28.02.2025

Основы БД Oracle 11g: SQL часть II

Стоимость обучения в группе

26 550 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)