Современные методы управления ИТ-проектами
PM13

Цель курса:

  1. Ознакомление слушателей с современными методологиями управления ИТ-проектами.
  2. Детальное рассмотрение схемы процессов управления ИТ-проектом на основании методологии PMI PMBOK.
  3. Отработка практических навыков использования ряда инструментов управления проектом.
Результат обучения

Слушатели изучат: 

  • Обзор методологий управления ИТ-проектами
  • Основные этапы, процессы и инструменты методологии Института управления проектами PMI PMBOK.
  • Знания и компетенции, необходимые для успешного управления проектом
  • Практические примеры использования инструментов управления ИТ-проектами в российских компаниях.
  • Требования к построению корпоративной системы управления проектами в компании.
По окончании обучения слуашатели получат
  • Теоретические знания методологий управления ИТ-проектами.
  • Практическое понимание работы ряда прикладных инструментов управления проектом.
  • Понимание последовательности управления проектом.
  • Навыки работы в команде проекта.
  • Знания о корпоративной системе управления проектами.
  • Понимание требований к знаниям, навыкам и компетенциям современного руководителя проекта.
Аудитория
  • Руководители ИТ подразделений 
  • Лидеры проектных команд
  • Ведущие специалисты управлений ИТ
  • Бизнес-аналитики
Программа курса

Вводная часть.
Знакомство, договоренности. Разминка "Термины управления проектами".

Тема 1: Инициация проекта.
Зачем нужно управлять проектами? Современные принципы управления ИТ-проектами. Основная терминология. Обзор методологий в области управления ИТ-проектами. Каскадные методологии, итерационные методологии, экстремальное управление проектами, гибкие и адаптивные методологии.  Стандарт управления проектами PMI PMBOK 5 Edition. Использование метода набегающей волны. Основной жизненный цикл управления проектом. Заинтересованные стороны проекта. Оргструктура проекта. Критерии успеха проекта. Факторы успеха проекта. Действия руководителя в проблемных проектах. Примеры из практики российских компаний. Процедура запуска проекта. Постановка целей. Назначение менеджера проекта. Разработка Устава проекта (Паспорта проекта). Обоснование проекта.
Деловая игра: «Разработка устава ИТ-проекта».

Тема 2: Планирование проекта.
Планирование содержания. Управление требованиями. Определение содержания. Иерархическая структура работ (в привязке к заданию). Процессы управления сроками. Основные инструменты календарного  планирования. Методы критического пути и критической цепи. Контроль сроков проекта. Примеры из практики российских компаний. Принципы управления качеством. Инструменты управления качеством. Процессы управления качеством. Примеры из практики российских компаний. Процессы управления поставками (подрядчиками). Включение поставок в план проекта.
Деловая игра: «Отработка элементов календарно-сетевого планирования».

Тема 3: Корпоративное управление проектами
Взаимосвязь управления проектами и стратегического управления. Корпоративная методология. Управление программами и портфелями. Корпоративная система управления проектами.
Дискуссия
(1) Нужна ли корпоративная методология в области управления проектами?

(2) Взаимодействие руководителей ИТ-проектов и бизнес-заказчиков?

Подведение итогов дня. Ответы на вопросы.
Вводная часть.
Разминка "Agile vs Waterfall". Обсуждение подходов к управлению ИТ-проектами.

Тема 4: Определение рисков проекта
Обсуждение терминологии в области рисков и управление рисками. Понимание разницы между управлением рисками, проблемами и изменениями. Схожесть подходов к управлению рисками в разных методологиях. Процессы управления рисками в методологии PMI PMBOK.  Карьера в области управления рисками и профессиональная сертификация риск-менеджеров. Планирование управления рисками – выбор подхода, планирование и выполнение операций по управлению рисками проекта. Идентификация рисков – определение того, какие риски могут повлиять на проект, и документальное оформление их характеристик. 
Деловая игра: «Определение рисков ИТ-проекта» в виде мозгового штурма.

Тема 5: Анализ и реагирование на риски
Качественный анализ рисков – расположение рисков по степени их приоритета для дальнейшего анализа или обработки путем оценки и суммирования вероятности их возникновения и воздействия на проект. Количественный анализ рисков – количественный анализ потенциального влияния идентифицированных рисков на общие цели проекта. Планирование реагирования на риски – разработка возможных вариантов и действий, способствующих повышению благоприятных возможностей и снижению угроз для достижения целей проекта. Мониторинг и управление рисками – отслеживание идентифицированных рисков, мониторинг остаточных рисков, идентификация новых рисков, исполнение планов реагирования на риски и оценка их эффективности на протяжении жизненного цикла проекта. Типовые риски проекта по внедрению корпоративной системы управления проектами.
Деловая игра: «Составление ТОП-10 рисков ИТ-проекта». Оценка мероприятий по реагированию на риски.

Тема 6. Управление качеством ИТ-проекта
Принципы управления качеством. Инструменты управления качеством. Процессы управления качеством. Реинжиниринг или непрерывное совершенствование.
Дискуссия или практическая работа
(1) Зачем нужно управлять качеством в проекте?

(2) Измерение качества
Подведение итогов дня. Ответы на вопросы.
Вводная часть.
Разминка "Основные компетенции руководителя проекта".

Тема 7. Управление заинтересованными сторонами и коммуникациями
Заинтересованные стороны проекта. Определение заинтересованных сторон. Матрица Влияние-Интерес. Процессы управления заинтересованными сторонами. Структура коммуникации. Процессы управления коммуникациями.        Инструменты и методы коммуникаций. План управления коммуникациями. Эффективные коммуникации. Мотивация проектной команды. Принятие решений в эффективной команде. Манипуляции в общении. Приемы распознавания и нейтрализации манипуляций. Взаимодействие с «трудными» подчиненными.
Деловая игра: «Проведение совещания по статусу проекта».

Тема 8. Руководитель проекта и управление интеграцией
Руководитель проекта. Требования к компетенциям. Жесткие и мягкие навыки. Действия руководителя проекта на каждой фазе проекта . Процессы управления интеграцией. Формирование сводного плана проекта. Ключевые компетенции руководителя проекта. Действия руководителя проекта на фазе исполнения, контроля и завершения проекта.
Дискуссия или практическая работа
(1) Руководитель проекта – лидер или эксперт?

(2) Ключевые компетенции руководителя ИТ-проекта?

Тема 9.  Личная эффективность  руководителя
Анатомия уверенности: от чего она зависит и как ей управлять. Эмоциональный интеллект и основные компетенции уверенного человека. Харизма и лидерство. Личное планирование. Формирование стратегических и оперативных целей. Разработка путей их достижения. Карты мышления (Mind Maps) как эффективный инструмент работы с целями.  Вдохновение «по заказу». Как зарождается и куда исчезает мотивация? Источники мотивации и факторы демотивации. Стремление или избегание. Методы оперативной самомотивации. Личный имидж. Реакция на критику. Принципы работы с сопротивлением. Принципы управления временем (тайм-менеджмент).
Деловая игра: «Один день из жизни руководителя проекта»

Подведение итогов курса.
Ответы на вопросы. Вручение сертификатов участникам семинара.

Ближайшие курсы

Юнит_Тренинг-9 23.06 - 24.06.2025

Сервисная работа с клиентом

Стоимость обучения в группе

40 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

АС1 23.06 - 25.06.2025

AutoCAD: уровень I. Основы проектирования

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10987 23.06 - 26.06.2025

Настройка производительности и оптимизации баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

38 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

Twr 23.06 - 26.06.2025

Тестирование WEB-приложений

Стоимость обучения в группе

39 790 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

20483 23.06 - 27.06.2025

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

40 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 23.06 - 27.06.2025

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

48 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-101 23.06 - 27.06.2025

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

36 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ARH-0300 23.06 - 27.06.2025

Углубленное администрирование Red Hat Linux

Стоимость обучения в группе

50 230 ₽

Стоимость индивидуального обучения

77 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20762 23.06 - 27.06.2025

Разработка баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIP_DC 23.06 - 04.07.2025

Внедрение ключевых технологий направления Datacom Huawei

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

DP-900T00 30.06 - 30.06.2025

Основы данных Microsoft Azure

Стоимость обучения в группе

18 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

25 000 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

132_1 30.06 - 01.07.2025

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень I.

Стоимость обучения в группе

24 995 ₽

Стоимость индивидуального обучения

38 600 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

АКонт 30.06 - 02.07.2025

Администрирование АПКШ "Континент". Версия 4

Стоимость обучения в группе

41 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

70 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10962 30.06 - 02.07.2025

Расширенные возможности по автоматизации администрирования с помощью Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

29 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

IT-02 30.06 - 02.07.2025

Основы ITIL

Стоимость обучения в группе

31 750 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

LPI-202 30.06 - 04.07.2025

Углубленное сетевое администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

38 060 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ДИТ 30.06 - 04.07.2025

Директор по ИТ

Стоимость обучения в группе

80 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

PL-100T00 01.07 - 03.07.2025

Создатель приложений Microsoft Power Platform

Стоимость обучения в группе

46 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

132_2 02.07 - 04.07.2025

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень II.

Стоимость обучения в группе

32 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 600 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or_Lin 07.07 - 08.07.2025

Oracle Database 11g: Особенности администрирования баз данных Oracle в среде Linux

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Or12с_PLSQL 07.07 - 08.07.2025

Основы БД Oracle 12с: PL/SQL

Стоимость обучения в группе

29 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

55166 07.07 - 08.07.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

14 405 ₽

Стоимость индивидуального обучения

18 650 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Тех.PQ 07.07 - 08.07.2025

Технология Power Query в Excel

Стоимость обучения в группе

18 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

34 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

БТ-КИИ 07.07 - 09.07.2025

Обеспечение безопасности объектов критической информационной инфраструктуры

Стоимость обучения в группе

38 680 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 100 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

VBA_Excel 07.07 - 11.07.2025

Разработка VBA-приложений в Excel

Стоимость обучения в группе

50 980 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_PLSQLк 07.07 - 11.07.2025

Основы БД Oracle 12c: SQL и PL/SQL - комплексная программа

Стоимость обучения в группе

51 380 ₽

Стоимость индивидуального обучения

88 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20703-1 07.07 - 11.07.2025

Администрирование System Center Configuration Manager

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PG_DBA1 14.07 - 16.07.2025

Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

29 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PGSQL_develop 14.07 - 18.07.2025

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

43 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20488 14.07 - 18.07.2025

Разработка основного функционала Microsoft SharePoint Server 2013

Стоимость обучения в группе

40 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VSOS6.5 14.07 - 18.07.2025

VMWare vSphere: Оптимизация и масштабирование

Стоимость обучения в группе

74 150 ₽

Стоимость индивидуального обучения

165 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55201 14.07 - 18.07.2025

Microsoft Project Professional 2016. Управление проектами

Стоимость обучения в группе

38 680 ₽

Стоимость индивидуального обучения

73 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

WS-011T00 14.07 - 18.07.2025

Администрирование Windows Server 2019/2022

Стоимость обучения в группе

45 550 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20779 21.07 - 23.07.2025

Анализ Данных с помощью Excel

Стоимость обучения в группе

29 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

45 400 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PGSQL_basics 21.07 - 25.07.2025

PostgreSQL уровень 1. Основы SQL

Стоимость обучения в группе

42 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

БТ01 21.07 - 25.07.2025

Безопасность информационных технологий

Стоимость обучения в группе

54 870 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20461 21.07 - 25.07.2025

Создание запросов к Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

39 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20410 21.07 - 25.07.2025

Установка и настройка Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 1 v3.0 21.07 - 25.07.2025

Использование сетевого оборудования Cisco (часть I) v3.0

Стоимость обучения в группе

51 035 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)