Директор по ИТ
ДИТ

Курс включает в себя подготовку в области стратегического управления, классического проектного менеджмента с формированием представлений о наиболее перспективных технологиях создания или приобретения, внедрения и эффективной эксплуатации корпоративных информационных систем.

Форма проведения: очно / дистанционно.

Курс проводим в группе от 4-х человек

Результат обучения

По окончании обучения Вы узнаете:

  • перспективы и тенденции развития ИТ;
  • в чём заключаются основные финансово-экономические эффекты от внедрения ИТ;
  • минимизирование бизнес-рисков за счёт ИТ;
  • особенности создания единого информационного пространства;
  • практические методики разработки, внедрения и сопровождения информационных систем.

По окончании обучения Вы сможете:

  • выбрать модель организации ИТ-деятельности, адаптировав её под специфику своей компании;
  • выстроить эффективную работу ИТ-службы;
  • выработать подходы к продуктивному управлению информационными системами.
Программа курса

Модуль 1. Бизнес и ИТ

  • Управление бизнесом в терминологии компании МакКинзи (Корпоративный центр)
  • Что дает управление бизнесом для финансового результата?
  • Какие существенные функции выполняются при управлении бизнесом?
  • Функции, исполняемые одинаково независимо от подхода к организации бизнеса
  • Функции, исполнение которых зависит от типа корпоративного центра
  • Возможные типы корпоративного центра — от холдинга-оператора до финансового холдинга
  • Как определить, какой тип корпоративного центра де-факто сложился?

Модуль 2. Экономические аспекты использования ИТ

  • Основные принципы организации финансового управления компании
  • Основы построения финансовой отчетности
  • Типовой цикл движения денег в компании
  • Риски финансового управления через финансовую и бухгалтерскую отчетность
  • Основные финансово-экономические эффекты от внедрения ИТ
  • Пример расчета экономического эффекта от проекта
  • Управление инновациями в компании
  • Управление рисками в компании
  • ИТ как способ минимизации бизнес-рисков

Модуль 3. Подходы к организации ИТ-деятельности

Модуль 4. COBIT как основа организации ИТ-деятельности

  • Иерархия стандартов в ИТ
  • Иерархия документов по организации ИТ по COBIT

Модуль 5. ИТ-политика как основа взаимодействия ИТ и бизнеса

  • ИТ-политика — зачем она нужна? Какие задачи она решает?

Модуль 6. Организация ИТ-службы

  • Модель корпоративного центра и ИТ-политика — бизнес-цели компании как основа для выбора модели организации ИТ
  • Модель корпоративного центра как основа для организационной модели ИТ

Модлуь 7. ИТ-инфраструктура и бизнес-сервисы

  • Подходы по организации деятельности по развитию ИТ-инфраструктуры в зависимости от модели организации ИТ-деятельности
  • Реализация бизнес-сервисов в различных моделях корпоративного центра и моделях организации ИТ
  • Техническая политика в области ИТ как производная от ИТ-политики и модели организации ИТ
  • Структура документа «Техническая политика в области ИТ»

Модуль 8. ИТ-служба компании

  • Перспективы и тенденции развития ИТ
  • Основы механизмов влияния
  • Статус руководителя ИТ-службы по отношению к другим директорам компании
  • Задачи службы ИТ: важность при незаметности
  • Что должен знать ИТ-директор. Почему EQ важнее IQ для карьеры ИТ-руководителя
  • Харизматическое лидерство
  • Стандарты Cobit и ITIL. Почему уходит мода на ITIL
  • Управление проектным офисом
  • Психограммы и профстандарты для ИТ-специалистов
  • Карьерные тренеры и карьерные планы
  • Управление временем, энергией и стрессом
  • Состав и организационная структура службы ИТ. Организация работ. Подбор и мотивация персонала
  • Способы воровства в ИТ. Методы выявления. Где и как бороться с коррупцией в ИТ-службе?
  • Практикум «Формирование перечня мероприятий для контроля за воровством и коррупцией в конкретном ИТ-подразделении»
  • Разграничение сфер деятельности и зон ответственности со смежными подразделениями
  • Типичные конфликты при взаимодействии со смежными подразделениями. Способы их разрешения. Стратегии выживания в корпоративных войнах
  • Регламентация деятельности службы ИТ. Регламенты и стандарты работы службы. Паспорта систем. Заявки на закупку. Заявки на обслуживание. Заявки на разработку и изменение ПО
  • Финансовые аспекты управления ИТ-службой. Бюджетирование. Планирование платежей. Счета. Договора

Модуль 9. Управление информационными системами в масштабах предприятия

  • Выбор информационной системы и подрядчика
  • Выбор между собственной разработкой, заказной разработкой и покупным ПО
  • Выбор между компанией-подрядчиком и фрилансерами
  • Критерии выбора тиражного ПО
  • Характеристики программных продуктов, неочевидные ИТ-специалисту
  • Полезность и потребительская ценность
  • Можно ли оценить отдельно полезность программного обеспечения
  • Совокупная стоимость владения
  • Когда полезны тендеры
  • Когда нужны подрядчики
  • Технология проведения тендеров
  • Тендерная документация
  • Конкурсное предложение
  • Опросники и предпроектное обследование
  • Интересы менеджера по продажам. Его стратегия поведения
  • Интересы руководителя тендера. Его стратегия поведения
  • Интересы менеджера проекта со стороны подрядчика
  • Методы манипуляции на тендерах
  • Договора с подрядчиками и поставщиками. Уловки при заключении договоров

Модуль 10. Внедрение и сопровождение информационных систем

  • Сравнение гибких методологий Agile и классического подхода к управлению проектами на примере PMI
  • Проектная организация работ по внедрению информационных систем в соответствии со стандартами PMI
  • Методология внедрения тиражных информационных систем. Ввод информационных систем в эксплуатацию: как остаться живым
  • Риски при внедрении. Методы компенсации рисков
  • Стратегия и интересы руководителя проекта со стороны заказчика
  • Стратегия и интересы руководителя проекта со стороны исполнителя
  • Способы манипуляции заказчиком. Как противостоять манипуляции
  • Сговор между руководителем проекта со стороны заказчика и исполнителем
  • Scrum-методология. Описание. Преимущества. Опыт применения в компаниях Google и Yandex
  • Dev opps Agile, Kanban, экстремальное программирование, бережливая разработка. Ограничения, костыли, условия применения
  • Регламент эксплуатации
  • Какие документы нужны пользователям для работы с информационными системами
  • Психологическая поддержка пользователей в процессе внедрения
  • Можно ли забыть про систему, если из нее не лезут ошибки
  • Системы управления разработкой (управление требованиями, бизнес-процессами, управление разработкой, системы для тестирования ПО и сервисов)
  • Системы мониторинга сервисов и автоматизации работы ИТ-службы
  • Базы данных. Мощные не реляционные Berkley DB, Constant DB, Mongo DB. Традиционные реляционные MySQL, MS SQL, Oracle. Сравнение. Условия применимости

Модуль 11. Создание единого информационного пространства

  • Организация обмена информацией между информационными ресурсами
  • Управление мастер-данными
  • Управление данными в масштабе предприятия
  • SOA: сервисно-ориентированная архитектура

Модуль 12. Проблемы управления службой ИТ территориально распределенной компании и холдинга

  • Варианты архитектуры информационных систем для распределенной компании
  • Обеспечение функционирования распределенных информационных систем
  • Взаимодействие с информационными системами и службами ИТ дочерних и зависимых предприятий

Модуль 13. Управление персоналом в ИТ

  • Понятие value destroyed employer
  • Определение потребности в персонале
  • Определение требований к кандидатам
  • Поиск и переманивание персонала
  • Отбор кандидатов. Российский опыт и опыт Google
  • Оценка продуктивности, интеллекта, личностных качеств
  • Возможности бесконтактного полиграфа в подборе и управлении персоналом
  • Приглашение на работу — Job offer
  • Виды договоров с сотрудниками
  • Сравнение договоров подряда и найма
  • Испытательный срок при найме на работу
  • Варианты расторжения договоров с рядовыми сотрудниками
  • Варианты расторжения договора с генеральным директором
  • Как предусмотреть законное увольнение ненужных сотрудников
  • Как штрафовать, но по закону
  • Материальная ответственность сотрудников
  • Авторские права сотрудников
  • Примеры документов по ТК
  • Адаптация и обучение сотрудников
  • Мотивация сотрудников. Даниэль Пинк о мотивации творческих работников. Опыт мотивации в компаниях Google и Microsoft
  • Аттестация и карьерная лестница
  • Оценка лояльности и вовлеченности
  • Как удерживать хороших специалистов
  • Сертификация и обучение сотрудников
  • Планирование отпусков
  • Использование фрилансеров
  • Доверие и делегирование полномочий
  • Как избежать обратного делегирования. Обезьяний спецназ
  • Подбор заместителей
  • Стратегии поведения заместителя ИТ-руководителя
  • Стратегия поведения руководителя по сравнению к своему заместителю
  • Грамотное увольнение сотрудников. Как расставаться с сотрудниками без судов и компенсаций

Модуль 14. Управление отношениями с сотрудниками

  • Эмоциональный интеллект для ИТ-руководителя
  • Основы лидерства
  • Харизматический лидер в ИТ
  • Вход в новый коллектив
  • Кланы и корпоративные войны
  • Поиск путей к теневым кардиналам и их окружению
  • Персональные ИТ-менеджеры
  • Установление контакта
  • Приемы сближения с людьми
  • Как вызывать расположение
  • Приемы убеждения
  • Методы ведения переговоров
  • Жесткие переговоры
  • Манипуляции на совещаниях
  • Подготовка выступлений и презентаций
  • Использование языка жестов
  • Методы противостояния манипуляциям

Ближайшие курсы

PM1 22.01 - 24.01.2025

Современное управление проектами в соответствии со СТАНДАРТОМ PMI PMBOK® Guide 2017

Стоимость обучения в группе

48 665 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55270 27.01 - 27.01.2025

Microsoft Excel 2019. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

8 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 450 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

PG_DBA3 27.01 - 28.01.2025

Администрирование PostgreSQL. Резервное копирование и репликация

Стоимость обучения в группе

26 030 ₽

Стоимость индивидуального обучения

40 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

55167 27.01 - 28.01.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

16 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

19 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Python-1 27.01 - 31.01.2025

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20761 27.01 - 31.01.2025

Запрос данных с использованием Transact SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC_СПДС 27.01 - 31.01.2025

Проектирование в nanoCAD с модулем «СПДС»

Стоимость обучения в группе

45 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-102 27.01 - 31.01.2025

Сетевое администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

36 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIA_DC 27.01 - 07.02.2025

Курс подготовки специалиста Huawei по технологиям и оборудованию передачи данных. Базовый уровень.

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

ACT I 03.02 - 04.02.2025

Инсталляция кабельных систем AMP NETCONNECT

Стоимость обучения в группе

47 240 ₽

Стоимость индивидуального обучения

67 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ITIL ® 4.0 03.02 - 05.02.2025

Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0

Стоимость обучения в группе

31 750 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 550 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

БТ01 03.02 - 07.02.2025

Безопасность информационных технологий

Стоимость обучения в группе

54 870 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-2 03.02 - 07.02.2025

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_develop 03.02 - 07.02.2025

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

43 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20741 03.02 - 07.02.2025

Настройка сети в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

39 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-101 03.02 - 07.02.2025

Системное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC_СПДС 03.02 - 07.02.2025

Проектирование в nanoCAD с модулем «СПДС»

Стоимость обучения в группе

45 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10964 03.02 - 07.02.2025

Мониторинг ЦОД с System Center Operations Manager

Стоимость обучения в группе

37 850 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20410 03.02 - 07.02.2025

Установка и настройка Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIP_DC 03.02 - 14.02.2025

Внедрение ключевых технологий направления Datacom Huawei

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

АКонт 10.02 - 12.02.2025

Администрирование АПКШ "Континент". Версия 4

Стоимость обучения в группе

41 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

70 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55293 10.02 - 12.02.2025

SharePoint 2019 конечный пользователь (SharePoint End User 2019)

Стоимость обучения в группе

34 450 ₽

Стоимость индивидуального обучения

47 740 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. часа)

20779 10.02 - 12.02.2025

Анализ Данных с помощью Excel

Стоимость обучения в группе

29 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

45 400 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

ДИТ 10.02 - 13.02.2025

Директор по ИТ

Стоимость обучения в группе

64 515 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 150 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

VM2 v.7.0/6.5 10.02 - 14.02.2025

Продвинутый курс по оптимизации и решению проблем виртуальных сред VMware vSphere

Стоимость обучения в группе

77 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

115 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 10.02 - 14.02.2025

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

48 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-102 10.02 - 14.02.2025

Сетевое администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Zabbix_practice 10.02 - 14.02.2025

Специалист Zabbix - практический курс

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 540 ₽

Длительность

40 ак. часов (5 дней)

LPI-Zabbix 10.02 - 14.02.2025

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20411 10.02 - 14.02.2025

Администрирование Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

AACM 10.02 - 14.02.2025

Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager 7

Стоимость обучения в группе

69 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

94 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55273 14.02 - 14.02.2025

Microsoft Word 2019. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

7 205 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 700 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

Юнит_Тренинг-3 14.02 - 15.02.2025

Основы управления проектами

Стоимость обучения в группе

27 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

55274 17.02 - 17.02.2025

Microsoft Word 2019. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

8 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 000 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

Or12с_DPU 17.02 - 19.02.2025

Oracle 12c: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or11g_DPU 17.02 - 19.02.2025

Oracle 11g: Разработка программных модулей PL/SQL

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

HCIP_DA 17.02 - 21.02.2025

Внедрение продвинутых технологий маршрутизации и коммутации Huawei

Стоимость обучения в группе

109 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

136 600 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

20483 17.02 - 21.02.2025

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

40 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10961 17.02 - 21.02.2025

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

41 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

NC1 17.02 - 21.02.2025

Проектирование в nanoCAD. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 400 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

ROS-103 17.02 - 21.02.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-103 17.02 - 21.02.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

37 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

LPI-101 17.02 - 21.02.2025

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

36 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20412 17.02 - 21.02.2025

Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)