Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager 7
AACM
Курс полезен специалистам, которые имеют представление о работе систем и сетей телефонной связи, приветствуется опыт администрирования любых АТС, и хотят повысит свой профессиональный уровень.
Курс читается в группе от 2-х человек.
Аудитория
Курс предназначен для администраторов АТС Avaya Aura Communication Manager.
Программа курса
Модуль 1 - System Components.
- системные компоненты;
- использование системного терминала;
- базовые функции программного и аппаратного обеспечения.
Модуль 2 - System Planning.
- планирование системы, использование планов нумерации, кодов доступа к дополнительным видам обслуживания и т.д.
Модуль 3 - Voice Terminal and Adjunct Administration.
- голосовые терминалы и администрирование доп. функций;
- администрирование голосовых телефонных терминалов;
- администрирование дополнительных ТФ функций;
- действия при администрировании терминалов.
Модуль 4 - Features.
- функции;
- функции "одной кнопки";
- классы сервиса для доступа к функциям;
- функции обслуживания входящих звонков;
- функции сокращенного набора;
- самоадминистрирование цифровых аппаратов.
Модуль 5 - Trunks and COR.
- транки и классы ограничений;
- транки;
- маршрутизация внешних вызовов (COR,Toll,ARS).
Модуль 6 - System Management.
- управление системой;
- системные параметры.
Модуль 7 - IP- сеть и IP - телефония.
Модуль 8 - Security Precautions.
- меры безопасности;
- обзор инструментов взлома, точки проникновения;
- рекомендации;
- администрирование паролей.
Модуль 9 - Обслуживание.
- основные средства диагностики;
- рекомендации;
- отчеты и мониторинг.