Углубленный курс администрирования «АТС Avaya Aura Communication Manager 6», поиск и устранение неисправностей
AACM_угл
Курс предназначен для системных инженеров (администраторов), занимающихся установкой и эксплуатацией телефонных станций Avaya.
Курс читается в группе от 2-х человек.
Предварительный уровень подготовки
Необходимы знания и навыки по администрированию АТС Avaya Aura Communication Manager в объеме «Базового курса администрирования «АТС Avaya Aura Communication Manager». Представление об устройстве телефонных сетей и телефонных сигнализациях, применяемых на ИКМ-потоках. Рекомендуется наличие опыта по администрированию АТС Avaya Aura Communication Manager.
Программа курса
Часть первая. Протоколы телефонных сигнализаций на каналах Е1.
- обзор основных сигнализаций на каналах Е1 (ISDN, R2, семейство протоколов 2ВСК);
- цифровые сети;
- идеология протокола ISDN, структуры сообщений;
- планы нумерации;
- порядок установки и разрыва соединения (порядок обмена сообщениями, таймеры);
- стандарт Euro ISDN;
- обзор расширения Q931;
- обзор системы сигнализации R2;
- обзор семейства протоколов 2ВСК.
Часть вторая. Средства настройки и тестирования системы, устранение неисправностей.
- мониторинг и сбор статистики потоков E1;
- мониторинг и сбор статистики по загруженности транков;
- АСА;
- способы тестирования внешних и внутренних каналов;
- трассировка вызовов;
- журнал событий (events);
- журнал MST, использование анализатора.
Часть третья. Подключения выносов.
- основные типы выносов и их характеристики;
- процедура подключения шлюзов. Основные настройки выноса и системы;
- администрирование абонентов шлюзов, транков шлюза;
- режимы работы шлюза при пропадании канала связи с сервером (управление LSP, режим SLS).
Часть четвертая. Запись объявлений и вектора.
- типы объявлений, способы записи объявлений;
- администрирование и использование объявлений;
- типы векторов;
- администрирование и использование простейших векторов.
Часть пятая. Обзор компонентов системы Avaya AURA.
- основные компоненты архитектуры Avaya Aura;
- особенности компонентов систем Avaya Aura версии 6.0 и выше;
- особенности лицензирования систем Avaya Aura версии 6.0 и выше.
Часть шестая. Процедура апгрейда компонентов системы Avaya AURA.
- общие положения процедуры апгрейда;
- апгрейд софта плат;
- апгрейд софта плат шлюзов;
- установка коррекций программного обеспечения на основные компоненты системы;
- особенности установки коррекций программного обеспечения на основные компоненты системы Avaya Aura версии 6.0 и выше.