VMware vSphere: Troubleshooting Workshop
VSTW7.0/6.5

Курс ориентирован на администраторов систем хранения данных и виртуальной инфраструктуры, которые хотят использовать программно-определяемое хранилище данных с помощью vSAN.

Документы об окончании обучения: Сертификат УЦ ЮНИТУдостоверение гос. образца о повышении квалификации (по требованию).

Предварительный уровень подготовки

Слушатели должны предварительно пройти курс VM_Horizon 7 "VMware Horizon 7: Установка, настройка и управление 7.3" или обладать эквивалентным уровнем знаний и навыков администрирования ESXi и vCenter Server.

Крайне рекомендуется обладать навыками работы с командной строкой.

Результат обучения

По окончании обучения слушатели будут уметь: 

  • описывать архитектуру vSAN;
  • использовать функционал vSAN и знать его применимость;
  • настраивать сетевые компоненты;
  • создавать кластер vSAN;
  • создавать виртуальные машины на vSAN;
  • настраивать политики хранения;
  • выполнять текущие задачи управления vSAN;
  • настраивать шифрование vSAN;
  • организовывать растянутые кластера vSAN;
  • использовать службу оценки работоспособности vSAN для контроля работоспособности и производительности vSAN;
  • проектировать кластер vSAN.
Программа курса

1. Введение.
2. Основы поиска и устранения проблем.

  • Определение системной проблемы.
  • Сбор информации о проблеме.
  • Просмотр и интерпретация диагностической информации.
  • Определение возможных причин проблемы.
  • Определение первопричины проблемы.
  • Устранение проблемы.

3. Инструменты поиска и устранения проблем.

  • Основы работы с командной строкой.
    •  Способы доступа к командной строке
    • Оболочка ESXi.
    • Настройка SSH Timeout.
    • Команда ESXCLI.
    • Просмотр в командной строке информации о системах хранения данных.
    • Просмотр в командной строке информации о настройках сетевых интерфейсов.
    • Просмотр в командной строке информации о стандартных виртуальных коммутаторах.
    • Просмотр в командной строке информации о распределенных виртуальных коммутаторах.
    • Просмотр в командной строке информации об аппаратном оборудовании сервера.
  • vSphere Management Assistant (vMA).
    • Компоненты vMA.
    • Добавление vMA в домен AD.
    • Команды vicfg-*.
    • Команда vmware-cmd.
    • Просмотр в командной строке информации о виртуальных машинах.
    • Просмотр в командной строке информации о слепках состояния (Snapshot) виртуальных машин.
  • Ведение журналов, файлы журналов, vRealize Log Insight.
    • Расположение журналов vCenter.
    • Общие журналы.
    • Журналы PSC.
    • Расположение журналов хоста ESXi.
    • Полезные для поиска проблем журналы vCenter.
    • Просмотр журналов vCenter с помощью Web-клиента.
    • Расположение журналов ESXi.
    • Просмотр журналов ESXi с помощью DCUI.
    • Использование vSphere Syslog Collector.
    • Применение vRealize Log Insight для анализа журналов.
    • Применение vRealize Log Insight для устранения проблем. 

4. Поиск и устранение сетевых проблем.

  • Обзор использования стандартных виртуальных коммутаторов.
  • Сетевая проблема 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.
    • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
    • Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.
    • Возможная причина: Медленная работа сети.
  • Сетевая проблема 2.
    • Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.
    • Возможная причина: Неправильные настройки портовых групп.
    • Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.     
  • Сетевая проблема 3.
    • Обмен Heartbeat-пакетами между vCenter и ESXi.
    • Возможная причина: Порт заблокирован межсетевым экраном.
    • Межсетевой экран IPTables.
    • Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.
    • Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.
  • Сетевая проблема 4.
    • Предотвращение потери сетевого управления.
    • Host networking Rollback.
    • Восстановление потери управляющей сети: ошибки настройки стандартного виртуального коммутатора.
    • Восстановление конфигурации сети с помощью DCUI.
    • Использование распределенных виртуальных коммутаторов.
    • Обзор использования технологии Distributed Switch Rollback.
    • Устранение проблем после неправильной настройки распределенного виртуального коммутатора.

5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

  • Обзор vSphere Storage.
  • Обзор вариантов подключения iSCSI систем хранения.
  • Проблема системы хранения 1: Неправильная настройка или отсутствие передачи данных.
    • Возможная причина: Проблемы оборудования.
    • Возможная причина: Плохая производительность iSCSI систем хранения.
    • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
    • Возможная причина: Неправильная настройка iSCSI HBA.
    • Возможная причина: Нет обмена данных с iSCSI-портом.
    • Возможная причина: Повреждение метаданных VMFS. Команда voma.
    • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
  • Проблема системы хранения 2: Multipathing.
    • Ситуация Permanent Data Loss.
    • Ситуация All Path Down.
    • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
    • Возможная причина: Неправильно настроенная политика выбора пути.
    • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
  • VSAN и Virtual Volumes.
    • Инструменты поиска и устранения проблем vSAN.
    • VSAN Проблема 1.
    • VSAN Проблема 2.
    • VSAN Проблема 3.
    • VSAN Проблема 4.
    • VSAN Проблема 5.
    • Инструменты поиска и устранения проблем Virtual Volumes.
    • Virtual Volumes Проблема 1.
    • Virtual Volumes Проблема 2.
    • Virtual Volumes Проблема 3.
    • Virtual Volumes Проблема 4.

 6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

  • Обзор vSphere HA.
  • Проблема кластера vSphere HA 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.
    • Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.
    • Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.
    • Возможная причина: Потеря связи с хостом.
  • Проблема кластера vSphere HA 2.
    • Возможная причина: Недостаток физических ресурсов в кластере.
    • Возможная причина: Неправильная настройка резервирования у ВМ.
    • Неправильная настройка Admission Control.
  • Использование VMCP
  • Обзор vSphere vMotion.
  • Стек TCP/IP для vMotion.
  • Long Distance vMotion и Cross vCenter Server vMotion.
  • Проблема vMotion 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
    • Возможная причина: Ошибки настройки виртуальной инфраструктуры.
    • Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.
    • Возможная причина: Не выполняются требования резервирования ресурсов.
    • Возможная причина: Неправильно установлено значение параметра log.rotateSize.
  •    Проблема vMotion 2.      
    • Возможная причина: Неправильная настройка DRS.
    • Возможная причина: Неправильная настройка.

7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

  • Обзор используемых файлов виртуальных машин.
  • Идентификаторы Content ID в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальных дисков.
  • Проблема виртуальных машин 1.
    • Несоответствие значений Content ID в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальной машины.
  • Проблема виртуальных машин 2:
    • Проблема выполнения Quiesce при создании снапшота виртуальной машины
  • Проблема виртуальных машин 3.
    • Возможная причина: Нет полномочий для создания снапшота.
    • Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.
    • Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.
    • Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.
  • Проблема виртуальных машин 4
    • Возможная причина: Отсутствуют некоторые файлы виртуальной машины.
    • Возможная причина: Файл виртуальной машины заблокирован.
    • Возможная причина: Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.
    • Возможная причина: Хост ESXi недоступен.
  • Проблема виртуальных машин 5.
    • Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.
    • Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.
    • Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле vmx.
    • Возможная причина: Заполнение Root Filesystem на хосте ESXi.
  • Обзор состояний виртуальной машины.
  • Проблема виртуальных машин 6.
    • Возможная причина: Неправильно указана операционная система.
    • Возможная причина: Не подключается образ ISO VMware Tools.
    • Возможная причина: Не найден образ ISO VMware Tools.
    • Возможная причина: Поврежден образ ISO VMware Tools.

 8. Поиск и устранение проблем серверов vCenter и ESXi.

  • Архитектура vSphere 6.х.
  • Варианты реализации vCenter Server.
  • Варианты реализации Platform Services Controller (PSC).
  • Обзор VMware Single Sign On.
  • Обзор VMware CA и VMware Certificate Store.
  • Проблемы сертификатов.
  • Проблема vCenter 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка ODBC.
    • Возможная причина: Заняты порты 902, 80 и 443.
    • Возможная причина: Сервис VMware VCMSDS не запущен.
  • Проблема vCenter 2.
    • Рост базы данных vCenter.
    • Контролирование роста базы с помощью заданий Rollup.
    • Нехватка места для базы данных PostgreSQL.
    • Инициализация базы данных vCenter.
  • Использование vCenter Server Appliance Shell.
    • Подключение к Appliance Shell.
    • Проверка статуса сервисов и перезапуск сервисов.
    • Использование команд API и плагинов в Appliance Shell.
  • Проблема ESXi 1.
    • Проверка краха хоста ESXi.
    • Восстановление хоста после PSOD.
  • Проблема ESXi 2.
    • Проверка подвисания хоста ESXi.
    • Восстановление хоста после подвисания.
Рекомендуемые курсы
Дополнительно

Курс читают тренеры-практики с опытом проведения курса и практическими знаниями в работе программы. 

Для получения более подробной информации о наших преподавателях свяжитесь с нами по тел. (343) 227-30-37, по эл.почте edu@unit-edu.ru или в нашем Online-чате.

Ближайшие курсы

Юнит_Тренинг-6 27.07 - 28.07.2026

Развивающее наставничество

Стоимость обучения в группе

44 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

66 550 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

Тех.PQ 27.07 - 28.07.2026

Технология Power Query в Excel

Стоимость обучения в группе

20 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

37 400 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

SQL-1 27.07 - 29.07.2026

Анализ данных на языке SQL

Стоимость обучения в группе

35 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

46 500 ₽

Длительность

24 ак. ч. (3 дня)

PG_ClickHouse 27.07 - 31.07.2026

Язык запросов SQL в базах данных Postgresql и ClickHouse

Стоимость обучения в группе

115 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

185 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

Python-N&D 27.07 - 31.07.2026

Расширенный курс по NGINX и Docker. Уровень 4

Стоимость обучения в группе

43 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 200 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

ITSC 27.07 - 31.07.2026

ИТ-департамент как сервисная компания

Стоимость обучения в группе

54 450 ₽

Стоимость индивидуального обучения

70 700 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

LPI-adm 27.07 - 31.07.2026

Администрирование GNU/Linux – интенсивный курс

Стоимость обучения в группе

83 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

108 500 ₽

Длительность

6 дней (48 ак. ч.)

LPI-Zabbix 27.07 - 31.07.2026

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

50 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 550 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIP_DC 27.07 - 07.08.2026

Внедрение ключевых технологий направления Datacom Huawei

Стоимость обучения в группе

150 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

190 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

20465 03.08 - 05.08.2026

Проектирование решений на основе баз данных SQL Server 2014

Стоимость обучения в группе

35 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 350 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10962 03.08 - 05.08.2026

Расширенные возможности по автоматизации администрирования с помощью Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

32 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

БТ17 03.08 - 07.08.2026

Расследование компьютерных инцидентов. Компьютерная криминалистика

Стоимость обучения в группе

52 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 190 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 03.08 - 07.08.2026

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

53 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20741 03.08 - 07.08.2026

Настройка сети в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

43 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 900 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20345-2-B 03.08 - 07.08.2026

Дизайн и развертывание Microsoft Exchange Server 2016/2019

Стоимость обучения в группе

45 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55293 05.08 - 07.08.2026

SharePoint 2019 конечный пользователь (SharePoint End User 2019)

Стоимость обучения в группе

37 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

49 300 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. часа)

PG_DBA1 10.08 - 11.08.2026

Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

32 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

БТ10 10.08 - 12.08.2026

Аудит информационной безопасности

Стоимость обучения в группе

40 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Primavera 10.08 - 12.08.2026

Управление проектами с использованием Oracle Primavera

Стоимость обучения в группе

35 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 900 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA2 10.08 - 13.08.2026

Администрирование PostgreSQL. Настройка и мониторинг

Стоимость обучения в группе

43 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

PG_DEV2 10.08 - 13.08.2026

Разработка серверной части приложений PostgreSQL 16. Расширенный курс

Стоимость обучения в группе

43 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. часа)

Компас-СМ 10.08 - 13.08.2026

Компас 3D. Скоростное моделирование

Стоимость обучения в группе

44 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

57 200 ₽

Длительность

32 ак. ч. (4 дня)

JV_Advanced 10.08 - 14.08.2026

Язык программирования Java. Создание приложений для работы с базами данных - технологии ORM (Hibernate, TopLink)

Стоимость обучения в группе

122 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

140 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20411 10.08 - 14.08.2026

Администрирование Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

41 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10964 10.08 - 14.08.2026

Мониторинг ЦОД с System Center Operations Manager

Стоимость обучения в группе

41 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-102 10.08 - 14.08.2026

Сетевое администрирование FreeBSD

Стоимость обучения в группе

40 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 050 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PG_QPT 12.08 - 13.08.2026

PostgreSQL. Оптимизация запросов

Стоимость обучения в группе

28 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

42 400 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA3 17.08 - 18.08.2026

Администрирование PostgreSQL. Резервное копирование и репликация

Стоимость обучения в группе

28 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

42 400 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

55166 17.08 - 18.08.2026

Microsoft Excel 2016. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

15 850 ₽

Стоимость индивидуального обучения

20 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

55167 17.08 - 18.08.2026

Microsoft Excel 2016. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

17 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

20 900 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ЗПДн 17.08 - 19.08.2026

Обеспечение безопасности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

3 дня (72 ак. ч.)

AC7 17.08 - 20.08.2026

AutoCAD Civil 3D. Проектирование генплана и вертикальной планировки

Стоимость обучения в группе

43 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

PGSQL_develop 17.08 - 21.08.2026

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

47 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

MPLS_nd 17.08 - 21.08.2026

Внедрение MPLS на сетевых устройствах Cisco

Стоимость обучения в группе

75 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

97 900 ₽

Длительность

40 ак. ч. (5 дней)

IIpSN 17.08 - 21.08.2026

Внедрение коммутируемых сетей на примере ведущих вендоров

Стоимость обучения в группе

72 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

94 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

ОСТ-1_ю 17.08 - 21.08.2026

Основы сетевых технологий, I часть

Стоимость обучения в группе

76 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

99 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20412 17.08 - 21.08.2026

Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

41 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

64 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

FBD-201 17.08 - 21.08.2026

Углубленное администрирование FreeBSD

Стоимость обучения в группе

41 360 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 050 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55273 20.08 - 20.08.2026

Microsoft Word 2019. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

7 930 ₽

Стоимость индивидуального обучения

17 270 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

55274 21.08 - 21.08.2026

Microsoft Word 2019. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

8 880 ₽

Стоимость индивидуального обучения

16 500 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

132_1 24.08 - 25.08.2026

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень I.

Стоимость обучения в группе

27 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

42 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Ansible 24.08 - 26.08.2026

Автоматизация с использованием Ansible: Базовый курс

Стоимость обучения в группе

39 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

БТ07 24.08 - 27.08.2026

Расследование инцидентов безопасности компьютерных систем

Стоимость обучения в группе

48 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

83 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

ROS-102 24.08 - 27.08.2026

Основы администрирования РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

40 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

52 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. часа)

20483 24.08 - 28.08.2026

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

44 440 ₽

Стоимость индивидуального обучения

74 850 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Lin_Debian 24.08 - 28.08.2026

Системное администрирование Debian. Расширенные возможности

Стоимость обучения в группе

62 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

81 000 ₽

Длительность

5 дней (65 ак. часов)

РЕДОС-101 24.08 - 28.08.2026

Системное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

50 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-101 24.08 - 28.08.2026

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

40 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)