VMware vSphere: Troubleshooting Workshop
VSTW7.0/6.5

Курс ориентирован на администраторов систем хранения данных и виртуальной инфраструктуры, которые хотят использовать программно-определяемое хранилище данных с помощью vSAN.

Предварительный уровень подготовки

Слушатели должны предварительно пройти курс VM_Horizon 7 "VMware Horizon 7: Установка, настройка и управление 7.3" или обладать эквивалентным уровнем знаний и навыков администрирования ESXi и vCenter Server.

Крайне рекомендуется обладать навыками работы с командной строкой.

Результат обучения

По окончании обучения слушатели будут уметь: 

  • описывать архитектуру vSAN;
  • использовать функционал vSAN и знать его применимость;
  • настраивать сетевые компоненты;
  • создавать кластер vSAN;
  • создавать виртуальные машины на vSAN;
  • настраивать политики хранения;
  • выполнять текущие задачи управления vSAN;
  • настраивать шифрование vSAN;
  • организовывать растянутые кластера vSAN;
  • использовать службу оценки работоспособности vSAN для контроля работоспособности и производительности vSAN;
  • проектировать кластер vSAN.
Программа курса

1. Введение.
2. Основы поиска и устранения проблем.

  • Определение системной проблемы.
  • Сбор информации о проблеме.
  • Просмотр и интерпретация диагностической информации.
  • Определение возможных причин проблемы.
  • Определение первопричины проблемы.
  • Устранение проблемы.

3. Инструменты поиска и устранения проблем.

  • Основы работы с командной строкой.
    •  Способы доступа к командной строке
    • Оболочка ESXi.
    • Настройка SSH Timeout.
    • Команда ESXCLI.
    • Просмотр в командной строке информации о системах хранения данных.
    • Просмотр в командной строке информации о настройках сетевых интерфейсов.
    • Просмотр в командной строке информации о стандартных виртуальных коммутаторах.
    • Просмотр в командной строке информации о распределенных виртуальных коммутаторах.
    • Просмотр в командной строке информации об аппаратном оборудовании сервера.
  • vSphere Management Assistant (vMA).
    • Компоненты vMA.
    • Добавление vMA в домен AD.
    • Команды vicfg-*.
    • Команда vmware-cmd.
    • Просмотр в командной строке информации о виртуальных машинах.
    • Просмотр в командной строке информации о слепках состояния (Snapshot) виртуальных машин.
  • Ведение журналов, файлы журналов, vRealize Log Insight.
    • Расположение журналов vCenter.
    • Общие журналы.
    • Журналы PSC.
    • Расположение журналов хоста ESXi.
    • Полезные для поиска проблем журналы vCenter.
    • Просмотр журналов vCenter с помощью Web-клиента.
    • Расположение журналов ESXi.
    • Просмотр журналов ESXi с помощью DCUI.
    • Использование vSphere Syslog Collector.
    • Применение vRealize Log Insight для анализа журналов.
    • Применение vRealize Log Insight для устранения проблем. 

4. Поиск и устранение сетевых проблем.

  • Обзор использования стандартных виртуальных коммутаторов.
  • Сетевая проблема 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.
    • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
    • Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.
    • Возможная причина: Медленная работа сети.
  • Сетевая проблема 2.
    • Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.
    • Возможная причина: Неправильные настройки портовых групп.
    • Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.     
  • Сетевая проблема 3.
    • Обмен Heartbeat-пакетами между vCenter и ESXi.
    • Возможная причина: Порт заблокирован межсетевым экраном.
    • Межсетевой экран IPTables.
    • Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.
    • Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.
  • Сетевая проблема 4.
    • Предотвращение потери сетевого управления.
    • Host networking Rollback.
    • Восстановление потери управляющей сети: ошибки настройки стандартного виртуального коммутатора.
    • Восстановление конфигурации сети с помощью DCUI.
    • Использование распределенных виртуальных коммутаторов.
    • Обзор использования технологии Distributed Switch Rollback.
    • Устранение проблем после неправильной настройки распределенного виртуального коммутатора.

5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

  • Обзор vSphere Storage.
  • Обзор вариантов подключения iSCSI систем хранения.
  • Проблема системы хранения 1: Неправильная настройка или отсутствие передачи данных.
    • Возможная причина: Проблемы оборудования.
    • Возможная причина: Плохая производительность iSCSI систем хранения.
    • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
    • Возможная причина: Неправильная настройка iSCSI HBA.
    • Возможная причина: Нет обмена данных с iSCSI-портом.
    • Возможная причина: Повреждение метаданных VMFS. Команда voma.
    • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
  • Проблема системы хранения 2: Multipathing.
    • Ситуация Permanent Data Loss.
    • Ситуация All Path Down.
    • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
    • Возможная причина: Неправильно настроенная политика выбора пути.
    • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
  • VSAN и Virtual Volumes.
    • Инструменты поиска и устранения проблем vSAN.
    • VSAN Проблема 1.
    • VSAN Проблема 2.
    • VSAN Проблема 3.
    • VSAN Проблема 4.
    • VSAN Проблема 5.
    • Инструменты поиска и устранения проблем Virtual Volumes.
    • Virtual Volumes Проблема 1.
    • Virtual Volumes Проблема 2.
    • Virtual Volumes Проблема 3.
    • Virtual Volumes Проблема 4.

 6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

  • Обзор vSphere HA.
  • Проблема кластера vSphere HA 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.
    • Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.
    • Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.
    • Возможная причина: Потеря связи с хостом.
  • Проблема кластера vSphere HA 2.
    • Возможная причина: Недостаток физических ресурсов в кластере.
    • Возможная причина: Неправильная настройка резервирования у ВМ.
    • Неправильная настройка Admission Control.
  • Использование VMCP
  • Обзор vSphere vMotion.
  • Стек TCP/IP для vMotion.
  • Long Distance vMotion и Cross vCenter Server vMotion.
  • Проблема vMotion 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
    • Возможная причина: Ошибки настройки виртуальной инфраструктуры.
    • Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.
    • Возможная причина: Не выполняются требования резервирования ресурсов.
    • Возможная причина: Неправильно установлено значение параметра log.rotateSize.
  •    Проблема vMotion 2.      
    • Возможная причина: Неправильная настройка DRS.
    • Возможная причина: Неправильная настройка.

7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

  • Обзор используемых файлов виртуальных машин.
  • Идентификаторы Content ID в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальных дисков.
  • Проблема виртуальных машин 1.
    • Несоответствие значений Content ID в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальной машины.
  • Проблема виртуальных машин 2:
    • Проблема выполнения Quiesce при создании снапшота виртуальной машины
  • Проблема виртуальных машин 3.
    • Возможная причина: Нет полномочий для создания снапшота.
    • Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.
    • Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.
    • Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.
  • Проблема виртуальных машин 4
    • Возможная причина: Отсутствуют некоторые файлы виртуальной машины.
    • Возможная причина: Файл виртуальной машины заблокирован.
    • Возможная причина: Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.
    • Возможная причина: Хост ESXi недоступен.
  • Проблема виртуальных машин 5.
    • Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.
    • Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.
    • Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле vmx.
    • Возможная причина: Заполнение Root Filesystem на хосте ESXi.
  • Обзор состояний виртуальной машины.
  • Проблема виртуальных машин 6.
    • Возможная причина: Неправильно указана операционная система.
    • Возможная причина: Не подключается образ ISO VMware Tools.
    • Возможная причина: Не найден образ ISO VMware Tools.
    • Возможная причина: Поврежден образ ISO VMware Tools.

 8. Поиск и устранение проблем серверов vCenter и ESXi.

  • Архитектура vSphere 6.х.
  • Варианты реализации vCenter Server.
  • Варианты реализации Platform Services Controller (PSC).
  • Обзор VMware Single Sign On.
  • Обзор VMware CA и VMware Certificate Store.
  • Проблемы сертификатов.
  • Проблема vCenter 1.
    • Возможная причина: Неправильная настройка ODBC.
    • Возможная причина: Заняты порты 902, 80 и 443.
    • Возможная причина: Сервис VMware VCMSDS не запущен.
  • Проблема vCenter 2.
    • Рост базы данных vCenter.
    • Контролирование роста базы с помощью заданий Rollup.
    • Нехватка места для базы данных PostgreSQL.
    • Инициализация базы данных vCenter.
  • Использование vCenter Server Appliance Shell.
    • Подключение к Appliance Shell.
    • Проверка статуса сервисов и перезапуск сервисов.
    • Использование команд API и плагинов в Appliance Shell.
  • Проблема ESXi 1.
    • Проверка краха хоста ESXi.
    • Восстановление хоста после PSOD.
  • Проблема ESXi 2.
    • Проверка подвисания хоста ESXi.
    • Восстановление хоста после подвисания.

Ближайшие курсы

Python-1 01.12 - 05.12.2025

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VS_C 01.12 - 05.12.2025

Программирование на С++

Стоимость обучения в группе

40 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

56 100 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-101 01.12 - 05.12.2025

Системное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

50 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Zabbix_practice 01.12 - 05.12.2025

Специалист Zabbix - практический курс

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 540 ₽

Длительность

40 ак. часов (5 дней)

Python-N&D 01.12 - 05.12.2025

Расширенный курс по NGINX и Docker. Уровень 4

Стоимость обучения в группе

39 830 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 400 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

LPI-Zabbix 01.12 - 05.12.2025

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20764 02.12 - 12.12.2025

Администрирование инфраструктуры базы данных SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

132_1 08.12 - 08.12.2025

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень I.

Стоимость обучения в группе

24 995 ₽

Стоимость индивидуального обучения

38 600 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ITPM 08.12 - 10.12.2025

Управление проектами ИТ. Практические аспекты

Стоимость обучения в группе

52 885 ₽

Стоимость индивидуального обучения

143 850 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55160 08.12 - 10.12.2025

Microsoft Excel 2016 Уровень 2. Расширенный

Стоимость обучения в группе

17 595 ₽

Стоимость индивидуального обучения

23 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

АС1 08.12 - 10.12.2025

AutoCAD: уровень I. Основы проектирования

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10987 08.12 - 11.12.2025

Настройка производительности и оптимизации баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

38 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

LPI-103 08.12 - 11.12.2025

Системное администрирование Linux

Стоимость обучения в группе

30 990 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 050 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

AACM_угл 08.12 - 12.12.2025

Углубленный курс администрирования «АТС Avaya Aura Communication Manager 6», поиск и устранение неисправностей

Стоимость обучения в группе

69 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

94 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-2 08.12 - 12.12.2025

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

34 050 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20762 08.12 - 12.12.2025

Разработка баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-102 08.12 - 12.12.2025

Сетевое администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

50 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20345-2-B 08.12 - 12.12.2025

Дизайн и развертывание Microsoft Exchange Server 2016/2019

Стоимость обучения в группе

41 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SWITCH 08.12 - 12.12.2025

Развертывание коммутируемых IP-сетей Cisco v2.0

Стоимость обучения в группе

68 475 ₽

Стоимость индивидуального обучения

89 250 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

132_2 10.12 - 12.12.2025

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень II.

Стоимость обучения в группе

32 500 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 600 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55166 11.12 - 12.12.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

14 405 ₽

Стоимость индивидуального обучения

18 650 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

55270 15.12 - 15.12.2025

Microsoft Excel 2019. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

8 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

15 450 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

55167 15.12 - 16.12.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 3

Стоимость обучения в группе

16 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

19 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

АКонт 15.12 - 17.12.2025

Администрирование АПКШ "Континент". Версия 4

Стоимость обучения в группе

41 070 ₽

Стоимость индивидуального обучения

70 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

JS 15.12 - 17.12.2025

JavaScript. Основы веб - программирования

Стоимость обучения в группе

40 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

Or12c_NFD 15.12 - 17.12.2025

Новые особенности Oracle 12c для разработчиков SQL запросов и PL/SQL модулей

Стоимость обучения в группе

57 910 ₽

Стоимость индивидуального обучения

98 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

BASH-shell 15.12 - 17.12.2025

Основы разработки shell-сценариев для командного интерпретатора BASH

Стоимость обучения в группе

29 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

37 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

AACM 15.12 - 19.12.2025

Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager 7

Стоимость обучения в группе

69 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

94 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_develop 15.12 - 19.12.2025

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

43 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 15.12 - 19.12.2025

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

48 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VM1 v.8.0/7.0/6.5 15.12 - 19.12.2025

Построение виртуальной инфраструктуры с помощью VMware ESXi 8.0/7.0/6.5 и VMware vCenter Server 8.0/7.0/6.5

Стоимость обучения в группе

75 930 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ROS-103 15.12 - 19.12.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

50 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-103 15.12 - 19.12.2025

Расширенное администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

50 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. часов)

10969 15.12 - 19.12.2025

Cлужбы Active Directory в Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

38 700 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIP_DC 15.12 - 26.12.2025

Внедрение ключевых технологий направления Datacom Huawei

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

Компас-3D 22.12 - 24.12.2025

Компас-3D курс пользователя

Стоимость обучения в группе

33 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. часа)

PGSQL_basics 22.12 - 24.12.2025

PostgreSQL уровень 1. Основы SQL

Стоимость обучения в группе

42 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python_OOP 22.12 - 26.12.2025

Объектно-ориентированный Python

Стоимость обучения в группе

65 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

84 500 ₽

Длительность

40 ак. часов (5 дней)

VM2 v.8.0/7.0/6.5 22.12 - 26.12.2025

Продвинутый курс по оптимизации и решению проблем виртуальных сред VMware vSphere

Стоимость обучения в группе

77 600 ₽

Стоимость индивидуального обучения

115 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-201 22.12 - 26.12.2025

Углубленное администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

38 060 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10964 22.12 - 26.12.2025

Мониторинг ЦОД с System Center Operations Manager

Стоимость обучения в группе

37 850 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Lin_Debian 22.12 - 26.12.2025

Системное администрирование Debian. Расширенные возможности

Стоимость обучения в группе

56 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

75 000 ₽

Длительность

5 дней (65 ак. часов)

LPI-Zabbix 22.12 - 26.12.2025

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 2 v3.0 22.12 - 26.12.2025

Использование сетевого оборудования Cisco (часть II) v3.0

Стоимость обучения в группе

51 035 ₽

Стоимость индивидуального обучения

85 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

TSHOOT 22.12 - 26.12.2025

Диагностика и поддержка IP-сетей Cisco

Стоимость обучения в группе

69 285 ₽

Стоимость индивидуального обучения

88 800 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Zabbix_practice 22.12 - 26.12.2025

Специалист Zabbix - практический курс

Стоимость обучения в группе

45 800 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 540 ₽

Длительность

40 ак. часов (5 дней)

20761 22.12 - 26.12.2025

Запрос данных с использованием Transact SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PG_DEV1 25.12 - 29.12.2026

Разработка серверной части приложений PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

39 830 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. часа)