Использование Asterisk в качестве профессиональной АТС
Asterisk_1

Цель курса – предоставить слушателям базовые знания и навыки, необходимые для самостоятельного развертывания Asterisk в качестве: IP АТС, классической TDM АТС, центра обработки вызовов. Кроме того, затрагиваются вопросы безопасности использования данного решения.

Аудитория

Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, отвечающих за разработку, внедрение, управление и поддержку инфраструктуры связи на предприятии. Кроме того, курс будет интересен специалистам, в обязанностях которых есть задача миграции на технологию VoIP и интеграция этой технологии в сеть связи традиционной телефонии.

Предварительный уровень подготовки

Для успешного прохождения курса, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

  • Понимание стека протоколов TCP/IP и сетевых концепций;
  • Опыт администрированию GNU/Linux:
  • Базовые утилиты командной строки (chmod, chown, ls, nano, vi, cp, …);
  • SSH клиент;
  • Передача файлов с/на Linux сервера.
Результат обучения

По окончании курса слушатели будут уметь:

  • Инсталлировать АТС Asterisk;
  • Подключать к Asterisk программные и аппаратные телефоны, а также голосовые шлюзы;
  • Управлять Asterisk через командную строку, файлы конфигурации;
  • Объединять офисные ATC в единую телефонную сеть предприятия;
  • Подключать телефонную сеть предприятия к VoIP-провайдерам;
  • Настраивать поведение АТС в зависимости от времени суток;
  • Настраивать сервисы корпоративной телефонии;
  • Использовать возможности голосовой почты и интегрировать ее с электронной почтой;
  • Автоматизировать обработку входящих вызовов с помощью голосового меню;
  • Распределять входящие вызовы между операторами.
Программа курса
  1. Теоретические основы телефонии. Интерфейсы и протоколы.
    1.  Что такое Asterisk
    2.  Порядок нумерации версий
    3.  Оборудование для Asterisk
    4.  Интерфейсы: аналоговые и цифровые
    5.  Протоколы цифровых систем связи
  2. Архитектура Asterisk
    1.  Ядро Asterisk
    2.  Модули
    3.  Вызовы и каналы
    4.  Маршрутизация вызовов (приложения и функции)
    5.  Канальные драйвера, драйвера выходных файлов
    6.  Кодеки и форматы файлов
  3. Установка Asterisk
    1.  Описание процесса установки
    2.  Сборка системы из исходных кодов
    3.  Пробный запуск
    4.  Предварительная настройка Asterisk
    5.  Настройка межсетевого экрана для работы с Asterisk
  4. Файлы конфигурации Asterisk
    1.  Основные директории Asterisk и их назначение
    2.  Описание директорий в конфигурации Asterisk
  5. Пример начальной конфигурации системы
    1.  Настройки драйвера канала chan_sip в файле sip.conf
    2.  Выбор нумерации и особенности номерного плана
    3.  Консоль Asterisk
    4.  Базовая настройка диалплана для совершения вызова
    5.  Настройка телефонных аппаратов и программных телефонов
  6. Настройка системы тарификации вызовов
    1.  CDR и CEL, назначение и особенности настройки
    2.  События на канале
    3.  Альтернативные бэкэнды и файлы их конфигурации
  7. Диалплан, как механизм описания функционала
    1.  Правила написания диалплана
    2.  Контексты, экстеншены, приоритеты
    3.  Шаблоны
    4.  Специальные экстеншены и их назначение
    5.  Деление диалплана на логические части
    6.  Диагностика синтаксиса и логики работы диалплана
  8. Основные приложения диалплана
    1.  Выполнение вызова (Dial)
    2.  Модификация номера и переменная EXTEN
    3.  Корректное завершение вызова (Hangup)
  9. Оптимизация файла sip.conf
    1.  Применение шаблонов
    2.  Секция General
    3.  Переопределение параметров в sip.conf
    4.  Включение одного файла в другой (include)
  10. Функционал Asterisk
    1.  Способы реализации различного функционала
    2.  Вывод отладочной информации в консоль Asterisk
    3.  Перемещение по диалплану: условное и безусловное
    4.  Установка значения переменных и их проверка
    5.  Работа с CallerID
    6.  Запись телефонных разговоров
    7.  Приложения для работы с звуковыми файлами и их особенности
    8.  Создание звуковых файлов для Asterisk
    9.  Настройка голосовой почты
  11. Общее представление о мерах безопасности на Asterisk
  12. Диагностика неисправностей
    1.  Общие принципы решения проблем связи
    2.  Проблемы сетевого уровня
    3.  Проблемы телефонных протоколов
    4.  Использование TCPDUMP
    5.  Проблемы диалплана
    6.  Прочие проблемы

Ближайшие курсы

55293 19.06 - 21.06.2024

SharePoint 2019 конечный пользователь (SharePoint End User 2019)

Стоимость обучения в группе

34 450 ₽

Стоимость индивидуального обучения

47 740 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. часа)

Avaya_SIP 24.06 - 26.06.2024

Avaya Aura Session Manager и протокол SIP

Стоимость обучения в группе

52 090 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20744 24.06 - 28.06.2024

Настройка безопасности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20415 24.06 - 28.06.2024

Реализация клиентской инфраструктуры

Стоимость обучения в группе

32 835 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

AC7 24.06 - 28.06.2024

AutoCAD Civil 3D. Проектирование генплана и вертикальной планировки

Стоимость обучения в группе

36 210 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 970 ₽

Длительность

5 дней (36 ак. ч.)

20742 24.06 - 28.06.2024

Проверка подлинности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-301 24.06 - 28.06.2024

Программирование в Linux на C\С++

Стоимость обучения в группе

42 830 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 355 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

50400_custom 24.06 - 28.06.2024

Проектирование, оптимизация и поддержка решений в области администрирования Microsoft SQL Server 2016

Стоимость обучения в группе

44 242 ₽

Стоимость индивидуального обучения

57 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 1 v3.0 24.06 - 28.06.2024

Использование сетевого оборудования Cisco (часть I) v3.0

Стоимость обучения в группе

46 395 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIA_DC 24.06 - 05.07.2024

Курс подготовки специалиста Huawei по технологиям и оборудованию передачи данных. Базовый уровень.

Стоимость обучения в группе

110 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

143 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.

Avaya IP_адм 26.06 - 28.06.2024

Установка и администрирование Avaya IP Office 500

Стоимость обучения в группе

52 090 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

IT-02 01.07 - 03.07.2024

Основы ITIL

Стоимость обучения в группе

28 860 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20410 01.07 - 05.07.2024

Установка и настройка Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10962 01.07 - 05.07.2024

Расширенные возможности по автоматизации администрирования с помощью Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

26 760 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 800 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20345-2-B 01.07 - 05.07.2024

Дизайн и развертывание Microsoft Exchange Server 2016/2019

Стоимость обучения в группе

37 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

РЕДОС-102 01.07 - 05.07.2024

Сетевое администрирование РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

34 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 850 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_DBA1 01.07 - 05.07.2024

Администрирование Oracle 12c. Часть I.

Стоимость обучения в группе

52 645 ₽

Стоимость индивидуального обучения

93 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_DBAI 01.07 - 05.07.2024

Администрирование Oracle 11g. Часть I

Стоимость обучения в группе

46 710 ₽

Стоимость индивидуального обучения

75 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20486 01.07 - 05.07.2024

Разработка Web приложений с использованием ASP.NET 4.5 MVC 4

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-1 01.07 - 05.07.2024

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

52 420 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20762 01.07 - 05.07.2024

Разработка баз данных SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20764 01.07 - 05.07.2024

Администрирование инфраструктуры базы данных SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

JV_Core 01.07 - 05.07.2024

Основы языка Java

Стоимость обучения в группе

42 565 ₽

Стоимость индивидуального обучения

75 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20467 01.07 - 05.07.2024

Проектирование BI - решений на платформе Microsoft SQL Server 2014

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PGSQL_develop 01.07 - 05.07.2024

PostgreSQL для разработчиков: SQL, PL/PgSQL, Java

Стоимость обучения в группе

39 360 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

JS_Ext 03.07 - 04.07.2024

JavaScript. Уровень 2. Расширенные возможности

Стоимость обучения в группе

31 590 ₽

Стоимость индивидуального обучения

36 850 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

PG_DBA2 03.07 - 06.07.2024

Администрирование PostgreSQL. Настройка и мониторинг

Стоимость обучения в группе

36 210 ₽

Стоимость индивидуального обучения

53 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

20345-1 03.07 - 07.07.2024

Администрирование Microsoft Exchange Server 2016

Стоимость обучения в группе

37 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Java SE 03.07 - 07.07.2024

Java SE Базовый

Стоимость обучения в группе

46 765 ₽

Стоимость индивидуального обучения

59 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

JV_Spring 03.07 - 07.07.2024

Разработка на Java с иcпользованием Spring-фреймворк

Стоимость обучения в группе

42 565 ₽

Стоимость индивидуального обучения

75 950 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

132_1 08.07 - 09.07.2024

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень I.

Стоимость обучения в группе

22 720 ₽

Стоимость индивидуального обучения

37 800 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

CobiT-01 08.07 - 10.07.2024

Применение COBIT 5 в руководстве ИТ

Стоимость обучения в группе

41 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

73 750 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

AACM_угл 08.07 - 12.07.2024

Углубленный курс администрирования «АТС Avaya Aura Communication Manager 6», поиск и устранение неисправностей

Стоимость обучения в группе

62 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 450 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20742 08.07 - 12.07.2024

Проверка подлинности в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

35 530 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20412 08.07 - 12.07.2024

Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012 R2

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20414 08.07 - 12.07.2024

Реализация продвинутой серверной инфраструктуры

Стоимость обучения в группе

34 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-Zabbix 08.07 - 12.07.2024

Zabbix. Мониторинг IT инфраструктуры предприятия

Стоимость обучения в группе

41 635 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

SWITCH 08.07 - 12.07.2024

Развертывание коммутируемых IP-сетей Cisco v2.0

Стоимость обучения в группе

62 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 925 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20761 08.07 - 12.07.2024

Запрос данных с использованием Transact SQL

Стоимость обучения в группе

36 685 ₽

Стоимость индивидуального обучения

61 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-2 08.07 - 12.07.2024

Продвинутое программирование Python. Уровень 2.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

50 850 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

132_2 10.07 - 12.07.2024

Макросы в Excel: практическое программирование. Уровень II.

Стоимость обучения в группе

29 545 ₽

Стоимость индивидуального обучения

45 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55201 15.07 - 19.07.2024

Microsoft Project Professional 2016. Управление проектами

Стоимость обучения в группе

35 160 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20345-2 15.07 - 19.07.2024

Дизайн и развертывание Microsoft Exchange Server 2016

Стоимость обучения в группе

37 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or12c_NFA 15.07 - 19.07.2024

Новые возможности для администраторов баз данных

Стоимость обучения в группе

75 060 ₽

Стоимость индивидуального обучения

128 600 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Or11g_NFA 15.07 - 19.07.2024

Новые возможности для администраторов баз данных

Стоимость обучения в группе

53 430 ₽

Стоимость индивидуального обучения

93 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20483 15.07 - 19.07.2024

Программирование на C#

Стоимость обучения в группе

36 735 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-1 15.07 - 19.07.2024

Основы программирования Python. Уровень 1.

Стоимость обучения в группе

30 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

52 420 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

VS_C 15.07 - 19.07.2024

Программирование на С++

Стоимость обучения в группе

37 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 100 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

Python-3 15.07 - 19.07.2024

Разработка веб - приложений в Django. Уровень 3.

Стоимость обучения в группе

34 520 ₽

Стоимость индивидуального обучения

90 580 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10961 15.07 - 19.07.2024

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

37 260 ₽

Стоимость индивидуального обучения

63 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

ICND 2 v3.0 15.07 - 19.07.2024

Использование сетевого оборудования Cisco (часть II) v3.0

Стоимость обучения в группе

46 395 ₽

Стоимость индивидуального обучения

80 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

1С_41 15.07 - 26.07.2024

Программирование в системе 1С:Предприятие 8.3» (самый полный курс для программистов 1С)

Стоимость обучения в группе

54 408 ₽

Длительность

10 дней (80 ак. ч.)