Использование Asterisk в качестве профессиональной АТС
Asterisk_1

Цель курса – предоставить слушателям базовые знания и навыки, необходимые для самостоятельного развертывания Asterisk в качестве: IP АТС, классической TDM АТС, центра обработки вызовов. Кроме того, затрагиваются вопросы безопасности использования данного решения.

Курс проводится в группе от 3-х человек.

Аудитория

Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, отвечающих за разработку, внедрение, управление и поддержку инфраструктуры связи на предприятии. Кроме того, курс будет интересен специалистам, в обязанностях которых есть задача миграции на технологию VoIP и интеграция этой технологии в сеть связи традиционной телефонии.

Предварительный уровень подготовки

Для успешного прохождения курса, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

  • Понимание стека протоколов TCP/IP и сетевых концепций;
  • Опыт администрированию GNU/Linux:
  • Базовые утилиты командной строки (chmod, chown, ls, nano, vi, cp, …);
  • SSH клиент;
  • Передача файлов с/на Linux сервера.
Результат обучения

По окончании курса слушатели будут уметь:

  • Инсталлировать АТС Asterisk;
  • Подключать к Asterisk программные и аппаратные телефоны, а также голосовые шлюзы;
  • Управлять Asterisk через командную строку, файлы конфигурации;
  • Объединять офисные ATC в единую телефонную сеть предприятия;
  • Подключать телефонную сеть предприятия к VoIP-провайдерам;
  • Настраивать поведение АТС в зависимости от времени суток;
  • Настраивать сервисы корпоративной телефонии;
  • Использовать возможности голосовой почты и интегрировать ее с электронной почтой;
  • Автоматизировать обработку входящих вызовов с помощью голосового меню;
  • Распределять входящие вызовы между операторами.
Программа курса
  1. Теоретические основы телефонии. Интерфейсы и протоколы.
    1.  Что такое Asterisk
    2.  Порядок нумерации версий
    3.  Оборудование для Asterisk
    4.  Интерфейсы: аналоговые и цифровые
    5.  Протоколы цифровых систем связи
  2. Архитектура Asterisk
    1.  Ядро Asterisk
    2.  Модули
    3.  Вызовы и каналы
    4.  Маршрутизация вызовов (приложения и функции)
    5.  Канальные драйвера, драйвера выходных файлов
    6.  Кодеки и форматы файлов
  3. Установка Asterisk
    1.  Описание процесса установки
    2.  Сборка системы из исходных кодов
    3.  Пробный запуск
    4.  Предварительная настройка Asterisk
    5.  Настройка межсетевого экрана для работы с Asterisk
  4. Файлы конфигурации Asterisk
    1.  Основные директории Asterisk и их назначение
    2.  Описание директорий в конфигурации Asterisk
  5. Пример начальной конфигурации системы
    1.  Настройки драйвера канала chan_sip в файле sip.conf
    2.  Выбор нумерации и особенности номерного плана
    3.  Консоль Asterisk
    4.  Базовая настройка диалплана для совершения вызова
    5.  Настройка телефонных аппаратов и программных телефонов
  6. Настройка системы тарификации вызовов
    1.  CDR и CEL, назначение и особенности настройки
    2.  События на канале
    3.  Альтернативные бэкэнды и файлы их конфигурации
  7. Диалплан, как механизм описания функционала
    1.  Правила написания диалплана
    2.  Контексты, экстеншены, приоритеты
    3.  Шаблоны
    4.  Специальные экстеншены и их назначение
    5.  Деление диалплана на логические части
    6.  Диагностика синтаксиса и логики работы диалплана
  8. Основные приложения диалплана
    1.  Выполнение вызова (Dial)
    2.  Модификация номера и переменная EXTEN
    3.  Корректное завершение вызова (Hangup)
  9. Оптимизация файла sip.conf
    1.  Применение шаблонов
    2.  Секция General
    3.  Переопределение параметров в sip.conf
    4.  Включение одного файла в другой (include)
  10. Функционал Asterisk
    1.  Способы реализации различного функционала
    2.  Вывод отладочной информации в консоль Asterisk
    3.  Перемещение по диалплану: условное и безусловное
    4.  Установка значения переменных и их проверка
    5.  Работа с CallerID
    6.  Запись телефонных разговоров
    7.  Приложения для работы с звуковыми файлами и их особенности
    8.  Создание звуковых файлов для Asterisk
    9.  Настройка голосовой почты
  11. Общее представление о мерах безопасности на Asterisk
  12. Диагностика неисправностей
    1.  Общие принципы решения проблем связи
    2.  Проблемы сетевого уровня
    3.  Проблемы телефонных протоколов
    4.  Использование TCPDUMP
    5.  Проблемы диалплана
    6.  Прочие проблемы

Ближайшие курсы

PG_DBA1 23.12 - 25.12.2024

Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

29 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

10961 23.12 - 27.12.2024

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

41 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

PG_миграция 09.01 - 10.01.2025

Миграция на Postgres: Подходы, проблемы и решения

Стоимость обучения в группе

32 170 ₽

Стоимость индивидуального обучения

77 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

Or_Lin 09.01 - 10.01.2025

Oracle Database 11g: Особенности администрирования баз данных Oracle в среде Linux

Стоимость обучения в группе

35 200 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

ROS-101 09.01 - 10.01.2025

Основы работы в РЕД ОС

Стоимость обучения в группе

17 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

26 000 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. часов)

55165 10.01 - 10.01.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 1

Стоимость обучения в группе

6 645 ₽

Стоимость индивидуального обучения

19 500 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

55271 10.01 - 10.01.2025

Microsoft Excel 2019. Уровень 1

Стоимость обучения в группе

6 644 ₽

Стоимость индивидуального обучения

18 500 ₽

Длительность

1 день (8 ак. ч.)

MS.NET 13.01 - 15.01.2025

Продвинутая разработка в Microsoft.NET

Стоимость обучения в группе

30 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

40 170 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA1 13.01 - 15.01.2025

Администрирование PostgreSQL 16. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

29 900 ₽

Стоимость индивидуального обучения

48 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

55160 13.01 - 15.01.2025

Microsoft Excel 2016 Уровень 2. Расширенный

Стоимость обучения в группе

17 595 ₽

Стоимость индивидуального обучения

23 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

NC1 13.01 - 16.01.2025

Проектирование в nanoCAD. Базовый курс

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 400 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

Р7_П 13.01 - 16.01.2025

Офис-Р7. Полный

Стоимость обучения в группе

18 480 ₽

Стоимость индивидуального обучения

27 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. часа)

10961 13.01 - 17.01.2025

Автоматизация администрирования с Windows PowerShell

Стоимость обучения в группе

41 000 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

БТ04 13.01 - 17.01.2025

Защита информации в компьютерных сетях

Стоимость обучения в группе

52 075 ₽

Стоимость индивидуального обучения

95 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20764 13.01 - 17.01.2025

Администрирование инфраструктуры базы данных SQL

Стоимость обучения в группе

40 350 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 300 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

20740 13.01 - 17.01.2025

Установка, организация хранилища и работа в Windows Server 2016

Стоимость обучения в группе

39 100 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

LPI-101 13.01 - 17.01.2025

Администрирование GNU/Linux

Стоимость обучения в группе

36 960 ₽

Стоимость индивидуального обучения

55 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

WS-011T00 13.01 - 17.01.2025

Администрирование Windows Server 2019/2022

Стоимость обучения в группе

45 550 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

55166 16.01 - 17.01.2025

Microsoft Excel 2016. Уровень 2

Стоимость обучения в группе

14 405 ₽

Стоимость индивидуального обучения

18 650 ₽

Длительность

2 дня (16 ак. ч.)

IT-02 20.01 - 22.01.2025

Основы ITIL

Стоимость обучения в группе

31 750 ₽

Стоимость индивидуального обучения

60 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

RDS 20.01 - 22.01.2025

Планирование, развёртывание и управление Remote Desktop Services

Стоимость обучения в группе

41 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

107 500 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

PG_DBA2 20.01 - 23.01.2025

Администрирование PostgreSQL. Настройка и мониторинг

Стоимость обучения в группе

39 830 ₽

Стоимость индивидуального обучения

58 500 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

NC2 20.01 - 23.01.2025

NanoCAD. Переподготовка для уверенных пользователей САПР

Стоимость обучения в группе

33 985 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

NC3 20.01 - 23.01.2025

Проектирование в nanoCAD BIM Конструкции

Стоимость обучения в группе

36 385 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

4 дня (32 ак. ч.)

Compas 20.01 - 23.01.2025

Компас 3D

Стоимость обучения в группе

32 300 ₽

Стоимость индивидуального обучения

42 000 ₽

Длительность

3 дня (24 ак. ч.)

20462 20.01 - 24.01.2025

Администрирование баз данных Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

39 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

10965 20.01 - 24.01.2025

Управление ИТ-службами с помощью System Center Manager

Стоимость обучения в группе

37 850 ₽

Стоимость индивидуального обучения

68 000 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

CCNA_speeded 20.01 - 24.01.2025

Ускоренная программа для специалистов по сетевым технологиям Cisco

Стоимость обучения в группе

87 650 ₽

Стоимость индивидуального обучения

105 000 ₽

Длительность

5 дней/ 48 ак. часов

20461 20.01 - 24.01.2025

Создание запросов к Microsoft SQL Server

Стоимость обучения в группе

39 250 ₽

Стоимость индивидуального обучения

65 500 ₽

Длительность

5 дней (40 ак. ч.)

HCIA_DC 20.01 - 31.01.2025

Курс подготовки специалиста Huawei по технологиям и оборудованию передачи данных. Базовый уровень.

Стоимость обучения в группе

136 400 ₽

Стоимость индивидуального обучения

155 000 ₽

Длительность

80 ак. ч.