Управление персоналом и коммуникациями в проекте

В данный момент идет прием заявок на курс.
Мы можем сообщить вам о начале
запланированного обучения


Код: PM11
Длительность: 8 ак.ч.
Стоимость: 15 730 р.

Аннотация:
Курс помогает применить на практике стандарт управления проектами PMI PMBOK® в управлении персоналом проекта и содержит конкретные рекомендации и значительное число практических заданий и упражнений.

Аудитория:
Курс предназначен для менеджеров среднего звена, специалистов, участвующих в проектах, и руководителей проектов, интересующихся вопросами повышения эффективности проектных команд.

Цель тренинга:
Целью курса является повышение эффективности управления командой проекта.
Данный курс сертифицирован в PMI (Project Management Institut) и дает право на получение 8 PDU.

Предварительный уровень подготовки:
Для успешного освоения материала курса необходимо знание основ управления проектами на уровне базового курса - PM4_базовый.

Метод обучения:
Теоретическая презентация, практические упражнения и деловые игры с последующим анализом, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка.

Содержание курса:
1. Введение
o Управление персоналом в организации.
o Управление проектами. Управление персоналом проекта в PMI PMBOK®
Практическое задание 1. Отличие управления персоналом в компании от управления персоналом в проекте.
  
2. Планирование человеческих ресурсов проекта
o Организационная структура компании и проекта
o Конфликт двойного подчинения в матричных структурах
o Управление проектами в различных структурах

Практическое задание 2. Организационная структура команды проекта
o Организационная схема проекта

Практическое задание 3. Построение организационной схемы взаимодействия в команде проекта
o Распределение ролей и ответственности в команде проекта
o Матрица ответственности проекта
o Матрица отчетности
o Матрица квалификации
o План обеспечения проекта персоналом

3. Подбор команды проекта
o Планирование и подбор персонала
  
Практическое задание 4. Разработка технологии создания должностных инструкций в проекте
o Подбор руководителя в проект
o Искусство проведения собеседования

Практическое задание 5. Проведение собеседования с кандидатом на должность в команде проекта

4. Концепция стейкхолдеров (участников) проекта
o Конфликт интересов стейкхолдеров
o Изменения целей участников в ходе жизненного цикла проекта
o Изменения в организационной схеме команды проекта до и после подписания контракта
o Баланс интересов стейкхолдеров проекта
o Рекомендации по управлению целями участников в ходе жизненного цикла проекта

5. Управление коммуникациями проекта
o Планирование коммуникаций
o Матрица коммуникаций проекта
o Эффективность коммуникации
  
Практическое задание 6. Построение эффективной коммуникации
o Персонал-технология

Практическое задание 7. Разработка персонал-технологии
o Искусство ведения переговоров

Практическое задание 8. Управление переговорами
6. Развитие команды проекта

Практическое задание 9. «Секретный проект»©
o Команда. Этапы ее развития
o Демобилизация команды в конце проекта
o Концепция высокоэффективной команды
o Власть и ее виды
o Управление, его нормы и виды
o Делегирование полномочий

7. Управление командой проекта
o Управление конфликтами
o Разрешение конфликтов
o Рекомендации по управлению конфликтами
  
Практическое задание 10. Определение оптимального стиля разрешения конфликта

8. Мотивация команды проекта
o Теории мотивации
o Виды мотивации
o Мотивация привлечения, удержания и эффективного труда
o Мотивирование и этапы проекта
o Эффективность системы мотивации
o Роль руководителя проекта
o Нематериальное стимулирование

Практическое задание 11. Определение форм нематериального стимулирования в команде проекта
o Материальное стимулирование

Практическое задание 12. Определение размера материального стимулирования
в команде проекта
o Построение эффективной системы мотивации
o Ключевые показатели эффективности (KPI) как инструменты мотивации

9. Управление персоналом и коммуникациями в программах проектов
o Программа проектов и портфель проектов
o Группы процессов управления программой
o Методы достижения успеха