Управление проектами ИТ. Практические аспекты

В данный момент идет прием заявок на курс.
Мы можем сообщить вам о начале
запланированного обучения


Код: ITPM
Длительность: 40 ак.ч.
Стоимость: 40 800 р.

Аннотация курса:

Вы получите практические рекомендации по управлению командой проекта и принятию сложных решений, среди которых: изменение требований бизнеса, ограничение бюджета, преодоление технических барьеров, изменение политики предприятия, правила взаимодействия с руководством.
В ходе обучения Вы выполните многочисленные практические работы и пройдете промежуточное тестирование, как для закрепления изученного материала, так и для подготовки к успешной сдаче сертификационного экзамена CompTIA Project+.
Курс особенно актуален для менеджеров проектов, руководителей подразделений ИТ, менеджеров по развитию, специалистов, в чьи обязанности входит управление проектами в области информационных технологий.

 

В рамках курса Вы пройдете полный цикл создания проектной документации.
Курс «IT-Project Management: управление проектами в области информационных технологий» также является первой ступенью для подготовки к престижным сертификациям Института управления проектами (PMI)® (Certified Associate in Project Management (CAPM)® и Project Management Professional (PMP)®) и дает 24 PDU.


Аудитория:
Курс будет необходим руководителям ИТ организаций, ИТ подразделений, департаментов, отделов в не-ИТ компаниях, а также сотрудникам, участвующим в ИТ проектах, рабочих группах.


По окончании курса Вы будете уметь:

• самостоятельно собирать информацию по проекту

• исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации и определять приоритеты

• проводить работу с руководством компании по осуществлению проекта

• эффективно планировать проект

• грамотно подготавливать бюджет проекта, составлять сметы

• подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей

• выполнять план проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект

• устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества работы

• формировать проектную документацию

Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников данного курса делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.


Предварительная подготовка:
Успешное окончание курса «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011» или «Основы программирования и баз данных» или «Настройка офисных и домашних компьютеров» или эквивалентная подготовка.


Рекомендуемые курсы по специальности:
Чтобы стать профессионалом, мы рекомендуем Вам вместе с этим курсом изучить:

• Управление проектами на основе стандарта ANSI PMI® PMBoK®Guide v.5

• Управление качеством в проектах и сервисах

• Управление командой проекта. Инструменты и мотивация

• 55056АС: Microsoft Project Professional 2016/2013. Управление проектами

• Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности

• Scrum. Уровень 1. Управление разработкой ПО

• Scrum. Уровень 2. Управление командной разработкой ПО

• Тестирование по курсу

• Управление IT проектами

 

Содержание курса:

Модуль 1. Обзор методик и стандартов проектного управления
• Определение проектной деятельности

• Существующие методики

• Особенности реализации проектов в организациях различных типов

• Процессы и группы процессов

• Области управления


Модуль 2. Инициация Проекта
• Сбор информации по Проекту

• Определение целей Проекта

• Определение укрупненного содержания проекта

• Определение укрупненных характеристик проекта


Модуль 3. Взаимодействие с руководством и другими заинтересованными сторонами
• Идентификация ключевых заинтересованных сторон

• Выявление требований

• Матрица вовлеченности и влияния ключевых заинтересованных сторон

• Презентация проекта руководству

• Вовлечение заинтересованных сторон при реализации проекта

• Практика: Формирование Устава проекта

                 

Модуль 4. Исследование реализуемости Проекта
• Как исследовать Проект

• Определение приоритетов Проекта

• 6 шагов исследования

• План реализуемости проекта

• Практика: формирование Executive Summary

 

Модуль 5. Детализация работ. Построение WBS

• Детализация работ

• Фазы и пакеты работ

• Создание детального плана работ WBS  (ИСР)

• Получение разрешений на выполнение работ

• Возможные способы оценки характеристик работ

• Практика: Построение WBS

                   

Модуль 6. Создание расписания проекта
• Расписание Проекта

• Создание сетевой диаграммы Проекта

• Способы планирования: «водопад», «набегающая волна», итеративный, адаптивный.

• Ограничения проектов

• Построение сетевой диаграммы

• Резерв управления

• Анализ сетевой диаграммы Проекта

• Способы сокращения расписания

• Практика: Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта

                   

Модуль 7. Управление командой и коммуникациями
• Руководство командой

• Назначение ролей в команде

• Механизмы управления командой

• Совещания

• Поддержка авторитета в команде

• Задача управления коммуникациями

• Типы коммуникаций

• Роль менеджера проекта

• Практика: Создание плана коммуникаций

 

Модуль 8. Управление стоимостью
• Основы бюджетирования

• Составление сметы

• Бюджет на стадии завершения

• Нулевой бюджет

• Определение затрат Проекта

• Практика. Формирование ресурсного плана и базового плана по стоимости

 

Модуль 9. Оценка финансовой эффективности. Конкуренция проектов
• Способы оценки финансовой эффективности проекта

• Отбор проектов по критериям финансовой эффективности

• Конкуренция проектов. Источники и причины.

• Иерархический принцип решения конфликтов между проектами

 

Модуль 10. Управление рисками проекта
• Понятие риска

• Типовые риски ИТ проектов

• Способы идентификации. SWOT анализ

• Стратегии реагирования на негативные и позитивные риски

• Корректировка планов проекта

• Практика: Разработка матрицы рисков и корректировка планов проекта

                 

Модуль 11. Управление качеством в проекте
• Что такое качество

• Качество поставщика

• Качество управления процессами

• План управления качеством

• Инструменты контроля и обеспечения качества

• Гарантия качества каждой фазы Проекта

• Задание 1. Как создать запрос на изменение проекта?

 

Модуль 12. Управление поставками. Взаимодействие с субподрядчиками
• Аутсорсинг как способ делегирования риска

• Рекомендации по подбору субподрядчика

• Типы контрактов


Модуль 13. Контроль исполнения работ. Внесение изменений
• Взаимодействие с поставщиками

• Типы контрактов

• Фокусировка на работе

• Мониторинг исполнения Проекта

• Мониторинг финансовых обязательств

• Практика. Как вычислить, как исполняется ваш проект?

• Почему изменение – это риск? Правило «золотой нити»

• Установка контроля за изменениями в Проекте

• Исполнение принятых изменений

• Организация собрания по решению проблем

                 

Модуль 14. Закрытие проекта. Усвоенные уроки
• Выполнение заключительных задач Проекта

• Выполнение пост-проектных задач

• Получение заключительных подписей

• Пост-проектный аудит

• Создание заключительного отчета

• Объявление успешного завершения Проекта

• Объявление неудачного завершения Проекта

• Работа с командой по завершении проекта